Hiện nay, ngoài lực lượng nhân viên chính thức, một số chi nhánh ngân hàng thương mại ở Phú Yên còn tuyển thêm các cộng tác viên (CTV) cho vay trả góp ngày, phát hành thẻ, tư vấn dịch vụ... Đây không chỉ là cơ hội để nhiều người, nhất là những người trẻ có thêm kiến thức, kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, mà còn giúp họ tăng thu nhập.
Làm CTV cho Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank) chi nhánh Phú Yên được gần 1 năm nay, công việc chính của anh Tạ Thái Huy ở phường 5, TP Tuy Hòa là hỗ trợ phát hành thẻ, thu tiền điện và tư vấn dịch vụ ngân hàng điện tử cho khách hàng tại Công ty Điện lực Phú Yên. Thỉnh thoảng, anh Huy còn giúp các anh chị trong ngân hàng hoàn thiện hồ sơ tín dụng. Theo anh Huy, mặc dù còn đang học liên thông lên đại học tại Học viện Ngân hàng - Phân viện Phú Yên nhưng nhờ được làm CTV trong môi trường chuyên nghiệp nên anh nắm được khá nhiều kỹ năng nghiệp vụ ngân hàng. Công việc CTV cũng đem lại cho anh nhiều kinh nghiệm để sau này, khi hoàn thành chương trình đại học, anh có thể tự tin nộp đơn thi tuyển vào ngân hàng.
Ông Phan Ngọc Vĩnh, Phó Giám đốc VietinBank Phú Yên, cho biết: Bên cạnh công tác tuyển dụng cán bộ làm việc theo hợp đồng dài hạn, VietinBank Phú Yên còn thường xuyên tuyển dụng các bạn sinh viên năng động vào làm CTV cho ngân hàng với công việc chủ yếu là hỗ trợ phát triển dịch vụ. Đây là cơ hội để các bạn sinh viên được tiếp xúc trực tiếp với môi trường làm việc thực tế, được kiểm nghiệm những kiến thức đã học tại nhà trường và có cơ hội thể hiện bản thân, rèn luyện và phấn đấu để được trở thành nhân viên chính thức của ngân hàng.
Không chỉ tuyển CTV phát triển dịch vụ, hiện Ngân hàng TMCP Kiên Long (Kienlong Bank) chi nhánh Phú Yên còn tuyển CTV cho vay trả góp ngày với địa bàn hoạt động trên toàn tỉnh. Theo ông Nguyễn Nhất Tuấn, Giám đốc Kienlong Bank Phú Yên, ngân hàng này có sản phẩm cho vay trả góp ngày, phục vụ những khách hàng siêu nhỏ, chủ yếu là những tiểu thương ở khắp các địa phương trong tỉnh.
Vì số lượng khách hàng lớn, ngân hàng phục vụ không xuể nên có thể nói CTV là cánh tay nối dài của ngân hàng về những địa bàn xa, phục vụ nhóm khách hàng nhỏ lẻ này. “Để trở thành CTV cho vay trả góp ngày của Kienlong Bank Phú Yên, mỗi người chỉ cần tốt nghiệp THPT, vượt qua kỳ thi đầu vào của ngân hàng và có tài sản đảm bảo từ 250-300 triệu đồng. Ngân hàng quy định điều này để CTV có trách nhiệm hơn với những khoản vay do mình quản lý”, ông Tuấn nói.
Hiện Kienlong Bank Phú Yên có hơn 50 CTV cho vay trả góp ngày, mỗi người quản lý khoảng 30-50 khách hàng, tùy năng lực. Hàng ngày, CTV phải nộp tiền thu trong ngày từ khách hàng về ngân hàng. Hàng tuần, CTV phải đến ngân hàng ít nhất 2 lần để hoàn thiện hồ sơ vay cho khách hàng. Ngoài ra, ngân hàng còn yêu cầu CTV phải thường xuyên gặp khách hàng để nắm bắt tình hình kinh doanh, đôn đốc khách hàng trả nợ.
Anh Phạm Văn Tính, CTV - Tổ trưởng Tổ cho vay trả góp ngày của Kienlong Bank Phú Yên, cho biết: Trước đây, tôi làm tại một cửa hàng chuyên kinh doanh bia, nước giải khát, thu nhập ổn định ở mức trung bình nhưng thời gian dành cho gia đình không có vì công việc rất bận rộn. Từ ngày làm CTV cho Kienlong Bank Phú Yên, thu nhập của tôi không những tăng thêm mà thời gian chăm sóc người thân trong gia đình cũng dư dả. Ngoài ra, chúng tôi còn được rèn luyện tác phong làm việc chỉn chu, lịch sự; được tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng... Cũng theo anh Tính, khó khăn ban đầu khi vào làm CTV ngân hàng là khó tìm được khách hàng. Do vậy, anh phải thường xuyên lân la đến các điểm bán hàng, các chợ để giới thiệu sản phẩm. Khi có khách hàng, anh sẽ nhờ họ giới thiệu thêm những người có nhu cầu vay để tiếp cận. Lâu dần, qua kinh nghiệm học được từ đồng nghiệp, từ thực tế công việc và thông qua các lớp đào tạo, bồi dưỡng của ngân hàng, anh đã tự tin hơn với công việc mình đang làm.
Hiện ngoài VietinBank Phú Yên và Kienlong Bank Phú Yên, một số ngân hàng thương mại khác cũng tuyển CTV ngân hàng nhưng chủ yếu ở bộ phận chăm sóc khách hàng. Theo nhiều CTV ngân hàng, khó khăn lớn nhất của họ là phải hoàn thành chỉ tiêu hàng tháng trong khi kinh nghiệm còn thiếu, mối quan hệ chưa rộng. Tuy nhiên, nếu vượt qua những khó khăn này, họ sẽ học được rất nhiều điều bổ ích cho công việc sau này.
VIỆT AN