UBND tỉnh vừa ban hành quy định quản lý, khai thác vận tải hành khách bằng xe buýt trên địa bàn tỉnh Phú Yên.

Theo đó, đơn vị khai thác xe buýt thực hiện đúng hành trình chạy xe, biểu đồ chạy xe đã được Sở Giao thông vận tải phê duyệt; hướng dẫn, đôn đốc lái xe, nhân viên phục vụ trên xe thực hiện đúng các nội dung của quy định về vận tải và an toàn giao thông; bố trí lái xe đảm bảo thời gian làm việc không quá 10 giờ trong ngày và liên tục không quá 4 giờ theo quy định của Luật Giao thông đường bộ. Đơn vị khai thác xe buýt phải có trách nhiệm ký hợp đồng lao động bằng văn bản với lái xe, nhân viên phục vụ trên xe… Người lái xe buýt phải đảm bảo các tiêu chuẩn về sức khỏe, độ tuổi, hạng giấy phép lái xe theo quy định của pháp luật về giao thông đường bộ; có thái độ hòa nhã, lịch sự, văn minh khi giao tiếp với hành khách; thực hiện đón, trả khách đúng theo quy định; đảm bảo an toàn để hành khách lên, xuống xe; giúp đỡ người khuyết tật, người già, trẻ em, phụ nữ có thai hoặc có con nhỏ khi đi xe buýt. Nhân viên phục vụ trên xe phải có thái độ hòa nhã, lịch sự, văn minh khi giao tiếp với hành khách; bán vé đúng giá theo quy định, giao vé cho hành khách; kiểm tra vé đúng quy định; có trách nhiệm cung cấp thông tin về hành trình tuyến, các điểm dừng trên tuyến khi hành khách yêu cầu; Hành khách đi xe được mang theo hành lý xách tay tối đa 10kg, kích thước tối đa không quá 30 X 40 X 60cm; không được mang theo hàng hóa cấm lưu thông, hàng cồng kềnh, hàng hôi tanh, chất dễ cháy, chất nổ, động vật sống; chấp hành nội quy đi xe buýt, thực hiện theo sự hướng dẫn của lái xe, nhân viên phục vụ trên xe buýt. Trường hợp khách vi phạm nội quy làm thiệt hại đến hành khách khác và tài sản trên xe phải bồi thường theo quy định của pháp luật.

MINH CHÂU