Ngày 26/12, Sở Khoa học- Công nghệ Phú Yên tổ chức hội thảo Nâng cao hiệu quả áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Việt Nam ISO 9001: 2000 vào hoạt động các cơ quan hành chính nhà nước tại tỉnh Phú Yên.

Báo cáo của Sở Khoa học- Công nghệ tại hội thảo cho biết, đến nay đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Việt Nam ISO 9001: 2000 tại 19 cơ quan hành chính Nhà nước ở Phú Yên. Kết quả thực hiện cho thấy việc áp dụng ISO 9001: 2000 vào cơ quan hành chính Nhà nước đã xây dựng được công nghệ quản lý mới, bước đầu thay đổi phong cách làm việc, thúc đẩy cán bộ công chức nâng cao trình độ, năng lực công tác, giảm bớt những sai lỗi trong thi hành công vụ, là cơ sở quan trọng để nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân…Tuy nhiên, số lượng cơ quan hành chính sự nghiệp ở Phú Yên áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001: 2000 còn ít.

Nhiều ý kiến tại hội thảo cho rằng cần xét chọn tổ chức tư vấn, xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng, đánh giá cấp giấy chứng nhận; duy trì, cải tiến hoàn thiện, nâng cao hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng…

MINH NGUYỆT