Theo UBND TP Tuy Hòa, từ đầu năm đến nay, Trung tâm Điều hành đô thị thông minh thành phố (IOC) đã tiếp nhận trên 30 phản ánh của người dân về nhiều vấn đề khác nhau. Các đơn vị, địa phương đã kịp thời tiếp thu, giải quyết. Kết quả đánh giá từ hệ thống cho thấy có khoảng 90% người dân hài lòng.
IOC Tuy Hòa chính thức tiếp nhận thông tin phản ánh tương tác trực tuyến của người dân từ tháng 11/2022. Theo đó, người dân đã có nhiều phản ánh về trật tự đô thị như: tụ tập buôn bán sai quy định, lấn chiếm lòng lề đường, phá hoại tài sản…
UBND thành phố đang thực hiện các thủ tục để trang bị 2 camera giám sát toàn cảnh thành phố. Mục tiêu nhằm thực hiện việc quan sát, quảng bá hình ảnh du lịch, đảm bảo công tác an ninh trật tự, vệ sinh môi trường trên địa bàn; góp phần phục vụ cho việc điều hành, giám sát tập trung tại IOC.
HỒ NHƯ