Cạnh tranh mạnh mẽ và quyết liệt không kém thị trường dịch vụ điện thoại, đó là lĩnh vực internet băng thông rộng (ADSL). Hiện Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam và Tổng Công ty Viễn thông Quân đội đang cạnh tranh để giành thị phần bằng những chiêu khuyến mại, hậu mãi có lợi cho khách hàng.
CẠNH TRANH QUYẾT LIỆT
Tất cả các điểm Internet công cộng ở TP Tuy Hòa hiện đã sử dụng dịch vụ Internet tốc độ cao - Ảnh: Đ.NGUYÊN
Theo thống kê của các nhà quản lý Bưu chính – Viễn thông, nhu cầu sử dụng dịch vụ internet băng thông rộng hiện nay rất lớn, nhất là các khu trung tâm hành chính, thương mại. Lĩnh vực này hiện đang có sự cạnh tranh quyết liệt giữa các nhà cung cấp, cụ thể hiện tại là giữa Tập đoàn Bưu chính-Viễn thông Việt Nam (VNPT) và Tổng công ty Viễn thông Quân đội (Viettel). Để giành thị phần, các nhà cung cấp dịch vụ ADSL đều có những chiêu tiếp thị hấp dẫn như: tặng modem, miễn phí hòa mạng, tặng cước thuê bao và nhiều chương trình hậu mãi chu đáo…
Tuy là nhà cung cấp dịch vụ mới tham gia thị trường hơn 2 năm, nhưng Viettel luôn gây bất ngờ cho các “đối thủ” khác cùng lĩnh vực. Ngay sau khi triển khai mạng điện thoại cố định, khách hàng lắp đặt mới điện thoại cố định và internet ADSL của Viettel được khuyến mại lớn. Theo đó, với các khách hàng lắp đặt internet ADSL được tặng 3 tháng thuê bao đầu tiên, miễn 100% phí lắp đặt ban đầu. Hiện tại, Viettel lại đang có chương trình “chỉ 30.000 đồng/tháng để truy cập mạng internet” cho khách hàng mới hòa mạng. Còn Bưu điện Phú Yên, là doanh nghiệp có thị phần lớn, nên cũng liên tục đưa ra các chương trình hậu mãi cho khách hàng và thu hút khách hàng mới bằng chất lượng lẫn công tác chăm sóc khách hàng. Bưu điện tỉnh cũng đang có chương trình tặng modem, miễn phí hòa mạng cho khách hàng mới đăng ký sử dụng ADSL…
CHÚ TRỌNG NÂNG CẤP CƠ SỞ HẠ TẦNG
Không chỉ có ở TP Tuy Hòa, mạng internet tốc độ cao hiện cũng đã được kéo về một số xã trong tỉnh. Nhiều điểm bưu điện văn hoá xã cũng được kết nối internet băng thông rộng phục vụ nhu cầu của người dân. “Đây chỉ mới là bước đầu, mạng ADSL sẽ được nâng cấp lên mạng thế hệ mới (NGN) để người dân sử dụng tốt hơn. Và trên đường dây điện thoại sẽ có mạng internet, truyền hình cáp… Riêng với khu vực nông thôn sẽ có hỗ trợ về giá và chất lượng đường truyền cũng sẽ tương đương ở thành phố” - ông Phạm Gia Huấn – trưởng phòng Viễn thông – tin học Bưu điện tỉnh cho biết.
Về phía Viettel, ngoài việc mở rộng thị phần ở TP Tuy Hòa, hiện doanh nghiệp này đang mở rộng phạm vi phục vụ xuống các huyện. Hệ thống điện thoại cố định phủ sóng đến đâu, ADSL của Viettel sẽ đến khu vực đó. Đại diện Viettel chi nhánh Phú Yên cho biết thêm. Hiện Viettel đang có chương trình internet trên mạng Wimax (phủ sóng không dây) đang được thử nghiệm trước khi cung cấp đại trà. Đây là một hệ thống mạng mà một số nước tiên tiến đang ứng dụng…
Một nhà cung cấp dịch vụ cũng vào cuộc cạnh tranh với nhiều lợi thế về cơ sở hạ tầng và công nghệ mới đó là Viễn thông Điện lực. Mặc dù chưa chính thức triển khai cung cấp dịch vụ internet, nhưng nhà cung cấp dịch vụ này đã có những động thái để triển khai trên diện rộng. Theo nhận định của các nhà quản lý viễn thông, thị trường cung cấp dịch vụ internet sẽ còn “nóng” hơn nữa bởi sẽ có thêm những nhà cung cấp mới, vì đây là một lĩnh vực có lợi nhuận hấp dẫn.
ĐĂNG NGUYÊN
