Facebook Inc ngày 26/3 khẳng định không tự ý đăng nhập dữ liệu lịch sử cuộc gọi và nhắn tin của người dùng mạng xã hội này.
Đây là phản hồi của Facebook trước lời cáo buộc từ một số phương tiện truyền thông rằng Facebook đã đăng nhập những dữ liệu trên mà không có sự cho phép của người dùng.
Trước đó, trang mạng The Verge đưa tin một số người dùng mạng Twitters cho biết họ đã tìm thấy dữ liệu lịch sử cuộc gọi, tin nhắn trong nhiều tháng hoặc nhiều năm trong hồ sơ dữ liệu được Facebook cho phép tải xuống.
Một số người dùng Twitter cho biết họ đã tìm thấy dữ liệu về lịch sử cuộc gọi trong những tệp tin liên quan tới Facebook có thể tải xuống từ trên mạng.
Trong những ngày qua, nhiều người đã tìm cách tải về tất cả dữ liệu Facebook lưu trữ trong tài khoản của họ, sau vụ bê bối rò rỉ dữ liệu người dùng Facebook có liên quan tới công ty Cambridge Analytica.
Một người dùng có tên Mat Johnson cho biết anh rất bất ngờ khi mở tệp tin Facebook Zip và nhìn thấy một chuỗi tệp tin về lịch sử cuộc gọi điện thoại di động cùng tin nhắn trong khoảng một năm trở lại đây.
Theo trang tin Ars Technica, Facebook đã yêu cầu người dùng cho phép truy cập vào danh bạ, dữ liệu SMS, lịch sử cuộc gọi trên thiết bị Android để cải tiến thuật toán giới thiệu bạn bè và phân biệt giữa các đối tác công việc với bạn bè thân.
Facebook dường như đang thu thập dữ liệu thông qua ứng dụng Messenger của mình. Gần đây nhất, Facebook đã đưa ra một nhắc nhở người dùng lựa chọn một nút màu xanh lớn trên ứng dụng điện thoại để "liên tục tải lên" dữ liệu liên lạc, bao gồm cả lịch sử cuộc gọi và tin nhắn.
Hoạt động thu thập dữ liệu cuộc gọi và SMS chưa được phát hiện trên thiết bị iOS. Mặc dù Apple cho phép một số ứng dụng chuyên biệt truy cập dữ liệu này, theo một số cách hạn chế như chặn các cuộc gọi spam hoặc tin nhắn, nhưng chúng đều phải được kích hoạt thông qua các quy trình phức tạp. Phần lớn ứng dụng iOS không thể truy cập lịch sử cuộc gọi hoặc tin nhắn SMS, và vì thế ứng dụng iOS của Facebook không thể nắm bắt dữ liệu này trên iPhone.
Những tiết lộ trên xuất hiện trong bối cảnh Facebook đang đối mặt với "búa rìu" dư luận cũng như chịu sức ép điều tra từ cả giới chức Anh, Mỹ và châu Âu liên quan tới vụ Cambridge Analytica, hãng phân tích dữ liệu của Anh được êkíp tranh cử của Tổng thống Donald Trump thuê trong cuộc bầu cử Mỹ năm 2016, đã thu thập và sử dụng thông tin của 50 triệu tài khoản Facebook.
Có thông tin rằng doanh nghiệp này đã thu thập thông tin trên nhằm phục vụ cho chiến dịch tranh cử tổng thống của ông Trump vào năm 2016.
Làn sóng tẩy chay Facebook đang lan rộng với từ khóa #DeleteFacebook. Thậm chí, người đồng sáng lập WhatsApp Brain Acton mới đây đã đăng tuyên bố trên tài khoản Twitter kêu gọi xóa sổ Facebook. Các công ty đối tác quảng cáo của Facebook như Mozilla và Commerzbank đã ngừng sử dụng dịch vụ trên trang mạng xã hội này.
Vụ bê bối không chỉ khiến uy tín của Facebook giảm sút mà còn làm giá trị cổ phiếu của hãng tụt nhanh chóng. Các nhà đầu tư vẫn tiếp tục bán tháo cổ phiếu của hãng này dù không ồ ạt như những ngày trước đó. Chốt phiên giao dịch ngày 22/3, giá cổ phiếu của Facebook đã giảm 2,7%, đứng ở mức 164 USD/cổ phiếu. Kể từ khi vụ bê bối rò rỉ thông tin bị phát giác, giá trị cổ phiếu của Facebook đã mất hơn 50 tỉ USD.
Liên quan đến vụ bê bối rò rỉ thông tin cá nhân của 50 triệu người dùng Facebook bị phanh phui gần đây, ngày 25/3, Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg một lần nữa đưa ra lời xin lỗi công khai. Chiếm trọn một trang quảng cáo trên nhiều tờ báo giấy tại Anh, lời xin lỗi của người sáng lập Facebook được in đen nổi bật trên nền giấy trắng, trong khi hình biểu tượng của Facebook rất nhỏ.
Chữ ký của nhà sáng lập Facebook bên dưới lời xin lỗi mang nội dung: “Chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Nếu chúng tôi không làm được điều đó, chúng tôi không xứng đáng”. Lần xin lỗi đầu tiên của người sáng lập Facebook được đưa ra tại buổi phỏng vấn trên truyền hình Mỹ hồi tuần trước, cũng đã bao gồm nội dung này.
L.H (tổng hợp từ Vietnam+)
