Những phát biểu mà thượng tướng Tô Lâm, Bộ trưởng Công an đưa ra tại buổi thảo luận về dự án Luật Du lịch tại Quốc hội vừa rồi khiến nhiều người suy nghĩ. Một ngành kinh tế mà Chính phủ đang tập trung phát triển trở thành mũi nhọn, trong khi du khách quốc tế đến đây chỉ “mua chai nước, mua bánh mì” quả là khó.
Nhận định chung về hình ảnh du lịch Việt, thượng tướng Tô Lâm cho rằng: “Hình ảnh chung của du lịch Việt Nam là “sao” thấp, ít có những tour cao cấp mà chủ yếu là khách đại trà, du lịch ba lô, tự phát. Đi vào có khi tiêu 5-7 USD/ngày, mua chai nước, mua bánh mì, tự thuê xe máy, xe đạp đi...”. Chứng minh cho điều này, ông phân tích: “Người ta đi từ nước ngoài vào bằng máy bay nước ngoài. Vào đây ở khách sạn nước ngoài, liên doanh đầu tư. Người ta ăn ở, mua bán đi lại bằng ô tô cũng là công ty liên doanh nước ngoài. Hướng dẫn viên cũng nước ngoài. Tất cả thu chi đó họ cũng thanh toán với nhau ở nước ngoài. Chi cho doanh nghiệp Việt Nam rất ít, chỉ mua hàng lưu niệm và nhiều khi hàng đó cũng là công ty nước ngoài. May lắm được mấy chỗ nghỉ, mà cũng chỉ khách sạn 2, 3 sao”.
Để du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, theo các chuyên gia, Chính phủ cần phải tính toán lại hiệu quả, cách làm, cách đầu tư và phải có một chương trình hành động quyết liệt với hệ thống giải pháp đồng bộ. Bởi hơn hết, du lịch là ngành kinh tế có tính tổng hợp cao, liên ngành, liên vùng và cả sự kết hợp giữa kinh tế và văn hóa.
Cũng theo các chuyên gia du lịch, có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc khách du lịch chi tiêu quá ít khi vào Việt Nam, một trong những lý do chủ quan cốt lõi đó là dịch vụ hàng hóa đơn điệu không có gì để xài tiền. Ở tầm cả nước đã khó như vậy, du lịch ở các địa phương càng khó, nhất là những nơi có xuất phát điểm thấp.
Gần đây, Phú Yên thu hút khá nhiều khách trong nước và quốc tế đến tham quan, nghỉ dưỡng. Phản hồi của khách là rất tốt ở cảnh đẹp điểm đến, không gian biển, dịch vụ lưu trú và ăn uống bởi Phú Yên có nguồn hải sản tươi sống an toàn và các món ẩm thực phong phú, đặc trưng. Ngược lại, một nội dung mà nhiều du khách phàn nàn đó là quá nghèo nàn các dịch vụ giải trí, vui chơi, mua sắm…
Quả thật trong thống kê doanh thu du lịch hàng tháng, hàng năm của ngành Du lịch Phú Yên thì nguồn thu chủ yếu vẫn là dịch vụ lưu trú và ăn uống. Theo các đơn vị lữ hành trong và ngoài tỉnh, vấn đề hạn chế cốt lõi của du lịch Phú Yên là không có nhiều lựa chọn để du khách tiêu tiền, khi quá thiếu dịch vụ vui chơi, giải trí, hàng tiêu dùng, hàng lưu niệm thiếu đa dạng, thiếu bản sắc…
Ở tầm quốc gia, Chính phủ xác định du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn. Phú Yên cũng xác định du lịch là ngành kinh tế quan trọng. Điều này đã được ghi trong nghị quyết Đại hội Đảng và có chương trình hành động, cho thấy quyết tâm chính trị rất cao. Hy vọng từ quyết tâm này sẽ có những chương trình hành động cụ thể, những cơ chế chính sách hợp lý để xã hội hóa đầu tư phát triển du lịch, tạo nên sức mạnh đồng bộ đưa du lịch phát triển mạnh mẽ hơn nữa. Dịch vụ phải chất lượng, từng bước nâng cao giá trị từ bình dân đến cao cấp chứ không chỉ dừng lại ở “chai nước với ổ bánh mì” hay dịch vụ thuê xe, lưu trú.
QUỲNH MAI
