Sáng 9/11, Ga Sài Gòn cho biết, để tăng cường công tác quản lý, tránh lãng phí phương tiện trong dịp Tết Nguyên đán Nhâm Thìn 2012; Công ty Vận tải hành khách Đường sắt Sài Gòn quy định: Các Đại lý bán vé thuộc Công ty Khách Sài Gòn không làm thủ tục trả vé cho hành khách có vé đi tàu kể từ ngày 8/1/2012 (riêng tàu SNT1/2 kể từ ngày 4/1/2012) đến hết ngày 21/1/2012.

Ảnh minh họa: Internet

Theo đó, hành khách có vé đi tàu trong thời gian trên có nhu cầu trả vé thì đến các ga làm thủ tục trả vé. Các ga thực hiện việc trả vé cho hành khách đi tàu trong thời gian trên theo quy định: Thời gian trả vé trước giờ tàu chạy 24 giờ (thay vì 10 giờ như trước đây) và bị mức khấu trừ đối với vé trả lại, đổi vé trong thời gian cao điểm là 30%.

Các trường hợp đặc biệt dưới 24 giờ, giao các trưởng ga căn cứ tình hình thực tế để giải quyết. Các hành khách khi mua vé phải xuất trình CMND hoặc giấy tờ tuỳ thân có ảnh (được pháp luật công nhận) khi hành khách mua vé đường dài trong thời gian cao điểm Tết như sau: Tàu Thống nhất số chẵn có ga đi  thuộc các ga từ Sài Gòn đến Nha Trang đồng thời có ga đến thuộc các ga từ Vinh đến Hà Nội. Tàu Thống nhất số lẻ có ga đi  thuộc các ga từ Hà Nội đến Vinh đồng thời có ga đến thuộc các ga từ Nha Trang đến Sài Gòn.

Theo SGGPO