Hiện nay, các nhà mạng viễn thông đã và đang đẩy mạnh tiến trình phủ sóng và đưa đến khách hàng công nghệ mạng 4G. Tuy nhiên, để phục vụ nhu cầu của khách hàng, nhà mạng cần thực hiện các gói cước phù hợp.
Phú Yên đã có 4G
Trước đây, mạng 4G chỉ được thử nghiệm tại một số tỉnh, thành. Tuy nhiên, hiện nay, nhiều khách hàng tại Phú Yên đã sử dụng được mạng 4G của Viettel. Ông Lê Văn Chiến ở phường 4, TP Tuy Hòa, cho biết: Tôi dùng sim của Viettel. Từ đầu tháng 2, khi đến cửa hàng Viettel đổi sim 3G sang 4G, tôi đã kích hoạt được mạng 4G cho điện thoại của mình. So với 3G thì tốc độ truy cập mạng 4G nhanh hơn rất nhiều.
Theo các nhà mạng, để sử dụng được mạng 4G, điện thoại của khách hàng phải có sim 4G, hoặc có chức năng hỗ trợ 4G/LTE và khu vực đang truy cập đã được phủ sóng 4G. Hiện Viettel Phú Yên, Mobifone Phú Yên… đang triển khai lắp đặt hạ tầng, thiết bị, đồng thời đổi sim 4G miễn phí cho khách hàng để sẵn sàng cung cấp dịch vụ này cho người dân. Ông Nguyễn Trọng Tuấn Anh, Phó Giám đốc Viettel Phú Yên, cho biết: Khách hàng có điện thoại hỗ trợ sử dụng mạng 4G hoặc sim 4G, thậm chí đang sử dụng các gói cước 3G vẫn có thể truy cập được mạng 4G. Đến thời điểm này, Viettel Phú Yên đã hoàn thành 80% tiến độ lắp đặt thiết bị 4G; trong đó, TP Tuy Hòa đã được phủ sóng.
Dự kiến đến cuối tháng 3, công tác xây lắp thiết bị sẽ hoàn tất. Viettel Phú Yên sẽ chính thức công bố phủ sóng 100% mạng 4G trên phạm vi toàn tỉnh. Tốc độ truy cập 4G sẽ cao gấp 10 lần so với 3G. Tại Phú Yên, chúng tôi cũng đã đổi sim 4G miễn phí cho 300.000 khách hàng tại các hệ thống cửa hàng của Viettel. Còn theo ông Phạm Tấn Lợi, Trưởng Phòng Kinh doanh Mobifone Phú Yên, đơn vị đã thử nghiệm mạng 4G. Từ ngày 20/1-31/3, Mobifone tiến hành đổi sim 4G miễn phí cho khách hàng. Dự kiến trong thời gian này, Mobifone sẽ đổi khoảng 8.000 sim 4G. Khi đổi sim, khách hàng vẫn dùng được số thuê bao cũ, giữ nguyên tài khoản, danh bạ điện thoại… Hiện Mobifone Phú Yên đã và đang lắp đặt 300 trạm 4G. Theo kế hoạch, tháng 5/2017, Mobifone sẽ đưa trạm vào hoạt động, phục vụ nhu cầu của người dân.
Cần giá cước hợp lý
Theo nhiều người dân, tốc độ truy cập mạng 4G tốt hơn mạng 3G nên giá dịch vụ có thể sẽ tăng, người dùng sẽ thêm chi phí nếu đăng ký sử dụng 4G. Chị Trần Ngọc Ái ở phường 5, TP Tuy Hòa, chia sẻ: Hiện tôi đang dùng mạng 3G. Hiện nay, các nhà mạng đang đổi sim 4G miễn phí nhưng tôi chưa đăng ký. Tôi sợ dùng sim 4G tốc độ cao thì các gói cước 4G cũng sẽ cao. Theo tôi, các nhà mạng nên cân đối giá các gói cước phù hợp để nhiều khách hàng sử dụng mạng 4G.
Ông Nguyễn Trọng Tuấn Anh cho hay: Viettel là đơn vị cung cấp dịch vụ 4G đầu tiên tại Việt Nam. Tại Phú Yên, Viettel cam kết cung cấp dịch vụ 4G với vùng phủ sóng tốt nhất, giá rẻ nhất cho người dân. Do đó, khách hàng đăng ký 4G của Viettel sẽ được truy cập mạng với tốc độ nhanh, giá cước sẽ không cao, thậm chí còn rẻ hơn so với 3G. Để khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ, ngoài việc miễn phí đổi sim, từ nay đến cuối năm 2017, Viettel sẽ thực hiện nhiều chương trình ưu đãi cho khách hàng dùng sim 4G, trong đó có ưu đãi giá, tặng quà, quay số trúng thưởng… Còn theo nhà mạng Mobifone và Vinaphone thì giá các gói dịch vụ 4G của 2 đơn vị này cũng chỉ tương đương 3G. 3G và 4G chỉ khác ở tốc độ truy cập nên khách hàng có thể tham khảo các gói cước trước khi sử dụng.
Theo ông Lê Tỷ Khánh, Phó Giám đốc phụ trách Sở TT-TT, 4G là xu hướng phát triển chung của thế giới. Việt Nam nói chung và Phú Yên nói riêng đang đẩy mạnh triển khai công nghệ này. Với mạng 4G tốc độ cao, người dân có thể sử dụng để truy cập, đăng tải nhiều dữ liệu, thông tin cần thiết trong thời gian nhanh nhất. Mạng 4G sẽ giúp người dùng tiếp cận với công nghệ truyền thông mới nhất hiện nay. Sở cũng đề nghị các nhà mạng đầu tư hạ tầng, thiết bị tốt để đảm bảo đường truyền, cung cấp dịch vụ tối ưu; đồng thời đưa ra các gói cước phù hợp cho người sử dụng.
KHANG ANH
