Hiện TP Tuy Hòa phát sinh nhiều cơ sở kinh doanh, dịch vụ thương mại nhưng môi trường, trật tự, chất lượng phục vụ khách hàng… chưa được các cơ sở này quan tâm, thực hiện.
Theo Chi cục Thuế TP Tuy Hòa, từ đầu năm đến nay, trên địa bàn có 363 hộ kinh doanh cá thể và 188 doanh nghiệp đăng ký mới; nâng tổng số hộ và doanh nghiệp do đơn vị quản lý thuế lên 3.054 hộ và 1.407 doanh nghiệp. Đa số các hộ, doanh nghiệp này tập trung ở khu vực phường 4, 5, 7…, kinh doanh chủ yếu là mặt hàng ăn uống, thực phẩm và một số dịch vụ khác. |
Theo nhiều người dân, hoạt động kinh doanh, dịch vụ tại TP Tuy Hòa ngày càng phát triển, góp phần tạo sự sôi động cho khu vực trung tâm của tỉnh. Ông Trần Quốc Bảo ở phường 3, cho biết: Thời gian qua, nhu cầu mua bán của người dân Tuy Hòa ngày càng tăng. Nhiều cơ sở kinh doanh các mặt hàng mới, có sự đầu tư nên hoạt động hiệu quả. Việc kinh doanh của các sơ sở này đã khiến hoạt động thương mại, dịch vụ tại thành phố nhộn nhịp hơn so với trước. Còn ông Cao Đình Chí ở phường 5, nhận định: Ở TP Hồ Chí Minh mới về Tuy Hòa được hơn 1 tháng nay, tôi thấy TP Tuy Hòa chưa phát triển bằng các tỉnh khác nhưng so với những năm trước thì hoạt động kinh doanh đã được cải thiện. Trên các con đường của thành phố xuất hiện nhiều quán ăn, giải khát hay điểm mua bán thực phẩm, thời trang, đặc sản…
Theo ông Huỳnh Văn Phúc, Chủ tịch UBND phường 5, từ đầu năm đến nay, hoạt động thương mại, dịch vụ ở khu vực phường liên tục phát triển. Số hộ đăng ký kinh doanh mới tăng so với năm ngoái. Để giúp người dân có điều kiện kinh doanh, việc làm ổn định, phường 5 luôn tạo điều kiện cho các cơ sở hoạt động, nhất là giúp họ thuận lợi trong sang nhượng mặt bằng, giảm thủ tục, rút ngắn thời gian đăng ký kinh doanh… Phường cũng ưu tiên cho những cơ sở kinh doanh mới, có sự đầu tư, có tâm huyết.
Mặc dù hoạt động kinh doanh, dịch vụ thương mại trên địa bàn thành phố đang trên đà phát triển nhưng theo nhiều người dân, hiện hoạt động này vẫn còn những hạn chế. Bên cạnh những cơ sở kinh doanh đảm bảo chất lượng, phục vụ tốt khách hàng thì vẫn còn nhiều cơ sở chưa quan tâm đến vấn đề trật tự, môi trường nên chưa thu hút khách. Chị Lê Thị Huyền ở phường 7, bày tỏ: Hiện cách thức phục vụ khách hàng ở nhiều cơ sở, điểm bán còn rất kém. Khi vào quán ăn hay đến các điểm bán để mua hàng, vấn đề mà những khách hàng như tôi quan tâm là thái độ phục vụ. Vì vậy, theo tôi, các cơ sở kinh doanh nên chú trọng phong cách phục vụ để tạo ấn tượng với khách. Còn theo ông Nguyễn Minh Thiện ở phường 5, TP Tuy Hòa đang đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng nên thuận tiện cho hoạt động mua bán của người dân. Tuy nhiên, nhiều điểm kinh doanh lấn chiếm lề đường làm nơi để xe của khách gây mất trật tự; hoặc để rác không đúng quy định nên rất mất vệ sinh. Các phường nên chấn chỉnh những vi phạm này của các hộ kinh doanh.
Ông Hà Vũ Minh, Trưởng Phòng Quản lý đô thị TP Tuy Hòa, cho biết: TP Tuy Hòa luôn hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp, hộ kinh doanh trên địa bàn thành phố phát triển. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp, hộ kinh doanh còn vi phạm về việc cơi nới lấn chiếm lòng lề đường để kinh doanh buôn bán, để xe, xả rác bừa bãi nơi công cộng gây ô nhiễm môi trường; một số hộ buôn bán không đúng nơi được cấp phép, vi phạm thời gian đóng cửa vào ban đêm… Để hoạt động kinh doanh hiệu quả, có nề nếp, văn hóa thì bên cạnh công tác quản lý của chính quyền địa phương cần sự phối hợp của các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh. Các cơ sở cần nâng chất lượng hàng hóa, có hình thức phục vụ phù hợp cũng như đảm bảo các yếu tố môi trường, trật tự đô thị. Thời gian tới, Phòng Quản lý đô thị thành phố sẽ phối hợp với UBND phường tăng cường kiểm tra, tạo môi trường kinh doanh lành mạnh hơn.
KHANG ANH