Kết quả triển khai Thông tư 04/2012/TT-BTTTT của Bộ TT-TT quy định về quản lý thuê bao di động trả trước, sau ba năm thực hiện đã đạt được một số kết quả bước đầu.
Tuy nhiên, qua công tác thanh, kiểm tra của Sở TT-TT, các doanh nghiệp viễn thông cũng như tại các điểm được doanh nghiệp ủy quyền vẫn còn một số tồn tại. Đó là thuê bao có họ tên không hợp lệ, không có nghĩa; thuê bao có ngày tháng năm sinh không hợp lệ, thông tin trên bản khai thông tin thuê bao không trùng khớp với thông tin thuê bao trên hệ thống cơ sở dữ liệu gây khó khăn trong việc kiểm tra đối soát dữ liệu. Hợp đồng ủy quyền giữa doanh nghiệp và điểm bán thực hiện chưa đầy đủ…
Ngoài ra, tại các điểm bán không treo biển hiệu hoặc biển hiệu không rõ ràng, không niêm yết quy trình, thủ tục đăng ký thông tin thuê bao, không lưu đầy đủ bản khai thông tin tại điểm bán của mình trong vòng 12 tháng. Các điều kiện khác không đáp ứng đầy đủ để thực hiện việc đăng ký thông tin thuê bao như máy scan, photocopy, máy vi tính có nối internet để truyền dữ liệu về doanh nghiệp...
Vì áp lực từ các tập đoàn, tổng công ty viễn thông giao chỉ tiêu cho các chi nhánh, công ty trên địa bàn các tỉnh, nên các đơn vị này phải chấp hành lệnh vì nếu không đạt doanh số lại mất điểm thi đua. Đây cũng là một trong những nguyên nhân mà các đơn vị đã thực hiện sai quy định. Cụ thể, một số điểm bán có tên nhưng quá trình kiểm tra thực tế lại không có địa chỉ, qua báo cáo của doanh nghiệp lại có kích hoạt sim. Tại thời điểm kiểm tra, điểm bán đó đã nghỉ hẳn.
Để từng bước đưa thị trường viễn thông hoạt động có nề nếp, Sở TT-TT sẽ chủ trì và phối hợp các cơ quan liên quan tập huấn cho các điểm bán của doanh nghiệp. Ngoài ra, sở cũng siết chặt việc đăng ký, lưu giữ và sử dụng thông tin thuê bao, kiên quyết xử lý những vi phạm. Các doanh nghiệp cần nghiêm túc thực hiện đúng các quy định tại Thông tư 04 về việc không nạp sẵn tiền vào tài khoản sim chưa đăng ký thông tin thuê bao; thực hiện nghiêm việc hủy các thuê bao đã đăng ký thông tin thuê bao nhưng sau 72 giờ vẫn không kích hoạt sử dụng; hoàn thiện cơ sở dữ liệu để nhận biết được thông tin thuê bao một cách chính xác nhất. Doanh nghiệp nên kiên quyết chấm dứt hợp đồng đối với những điểm đăng ký thông tin thuê bao không thực hiện việc khắc phục các sai phạm sau khi đã nhận được yêu cầu thông báo khắc phục của doanh nghiệp hoặc của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
LƯƠNG CÔNG ĐỨC
Chánh Thanh tra Sở TT-TT
