Cuộc sống bận rộn với bao nhiêu việc phải làm, đôi khi chúng ta quên đi những công việc nhỏ nhặt thường ngày như phải đi thanh toán tiền điện, tiền nước, học phí hoặc cước phí viễn thông. Nhiều khi những công việc nhỏ nhặt rất đỗi bình thường ấy lại tốn nhiều thời gian, trong khi đó, chúng ta lại đang sở hữu tài khoản thanh toán (tài khoản thẻ) tại Agribank chi nhánh Phú Yên nhưng lại quên bẵng tính năng hữu dụng của nó. Với việc ứng dụng công nghệ tin học hiện đại, tài khoản thẻ của Agribank có thể cung ứng cho khách hàng các dịch vụ miễn phí, tiện lợi, trong đó có dịch vụ thanh toán tiền điện, tiền nước, cước phí viễn thông hay thanh toán tiền học phí… thông qua các chi nhánh của Agribank trong tỉnh.
Vừa qua, Agribank chi nhánh Phú Yên đã ký kết và thực hiện kết nối thanh toán tự động với một số nhà cung ứng dịch vụ như: VNPT Phú Yên, Công ty Điện lực Phú Yên, Công ty TNHH một thành viên Cấp thoát nước Phú Yên, Trường cao đẳng Công nghiệp Tuy Hòa… Theo đó, khi khách hàng mở tài khoản tại các chi nhánh của Agribank trong tỉnh, đồng thời sử dụng các dịch vụ của các đơn vị nêu trên, nếu có nhu cầu ủy quyền cho ngân hàng tự động thanh toán các chi phí phát sinh hàng tháng thì khách hàng đăng ký ủy quyền cho các chi nhánh Agribank trong tỉnh nơi khách hàng có tài khoản để thực hiện công việc hàng tháng là tự động trích tài khoản của mình để thanh toán các hóa đơn phát sinh. Đây là việc ứng dụng công nghệ tin học hiện đại giữa các đơn vị lẫn nhau nhằm tạo tiện lợi cho khách hàng (cá nhân và tổ chức) khi sử dụng các dịch vụ của nhau. Với việc khách hàng ủy quyền cho ngân hàng thực hiện việc thanh toán tiền điện, tiền nước, cước viễn thông, học phí… với độ an toàn và chính xác cao sẽ giúp khách hàng giảm thời gian và chi phí trong quá trình giao dịch. Đối với các nhà cung ứng dịch vụ, khi thực hiện kết nối thanh toán với Agribank Phú Yên sẽ giảm thiểu đáng kể công việc phải
thu nợ trực tiếp của khách hàng, đồng thời giảm chi phí cho doanh nghiệp và theo dõi tình hình công nợ khách hàng một cách nhanh chóng. Khách hàng chỉ một lần đăng ký sử dụng dịch vụ tài khoản thẻ tại các chi nhánh của Agribank nơi khách hàng có tài khoản và có thể sử dụng liên tục cho các lần sau mà khách không mất một khoản chi phí nào.
Qua một thời gian thực hiện việc thu tiền điện, tiền nước, cước phí viễn thông, thu học phí… tự động thông qua tài khoản đã cho thấy tính ưu việt của dịch vụ thẻ Agribank. Chị Lê Hồng Anh ở phường 9, TP Tuy Hòa cho biết: “Tôi là nhân viên văn phòng, công việc làm trong giờ hành chính nên việc phải đi thanh toán và chờ đợi khi thanh toán tiền điện hay để người đi thu tiền nước, cước phí viễn thông phải chờ đợi mình thật là bất tiện. Đó là chưa kể đến việc thanh toán trễ thì bị thông báo cắt dịch vụ, mất rất nhiều thời gian. Khi có dịch vụ thanh toán tự động thông qua tài khoản mở tại Agribank Phú Yên tôi đã sử dụng ngay. Thú thật là ban đầu tôi không tin tưởng lắm về dịch vụ này, nhưng qua một thời gian sử dụng tôi thấy dịch vụ thật sự an toàn và tin tưởng. Giờ đây tôi không còn bận tâm đến việc thanh toán tiền điện, tiền nước, cước viễn thông nữa vì đã có dịch vụ của Agribank giúp tôi rồi. Thật là tiện lợi”.
Còn chị Nguyễn Thị Phượng ở huyện Sơn Hòa thì cho hay: “Với dịch vụ tài khoản thẻ của Agribank, giờ đây tôi không còn phải mất thời gian đi lại và chờ đợi khi thanh toán tiền điện, cước viễn thông như trước đây. Tôi mong trong thời gian tới, Agribank Phú Yên cung cấp thêm nhiều dịch vụ tiện ích nữa để những “thượng đế” như chúng tôi được chăm sóc một cách tốt nhất.
Ông Nguyễn Khoa Trình, Phó giám đốc Công ty Điện lực Phú Yên cho biết: “Công ty thực hiện nhiều phương thức thanh toán tiền điện nhằm mang lại sự thuận tiện cho khách hàng. Ngoài cách thu truyền thống tại các điểm thu tiền điện trực tiếp, nay khách hàng có thể thực hiện thanh toán tiền điện bằng cách ủy quyền cho ngân hàng thanh toán tự động hàng tháng trích tiền từ tài khoản của khách hàng tại ngân hàng hoặc có thể thanh toán qua các thao tác trên máy ATM hoặc qua dịch vụ Mobile Banking mọi lúc, mọi nơi. Hệ thống kết nối thanh toán này, chúng tôi luôn cập nhật, xóa nợ thường xuyên và đối chiếu thông tin giữa các bên một cách nhanh chóng, chính xác”.
Ông Lại Thế Hiện, Trưởng phòng Dịch vụ và Marketing Agribank chi nhánh Phú Yên chia sẻ: “Dựa trên công nghệ hiện đại đã có, chúng tôi luôn nỗ lực đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ nhằm mang đến cho khách hàng sự tiện lợi khi sử dụng các dịch vụ của Agribank nói chung và Agribank chi nhánh Phú Yên nói riêng. Chúng tôi luôn tìm kiếm và hợp tác với nhiều đối tác để kết nối thanh toán giữa các nhà cung ứng hàng hóa, dịch vụ trong và ngoài tỉnh và khách hàng của các bên để thuận tiện hơn trong công việc thanh toán”.
Ngoài việc khách hàng sử dụng tài khoản của Agribank để thanh toán tự động, khách hàng có thể thực hiện việc thanh toán tiền điện, tiền nước, học phí của một số trường, cước phí viễn thông của tất cả các mạng điện thoại thông qua các hình thức khác như: thanh toán mua hàng hóa trực tuyến qua internet banking, thanh toán mọi lúc mọi nơi 24/7 với dịch vụ Mobile Banking hoặc thực hiện các thao tác đơn giản từ máy ATM, POS.
Agribank là một ngân hàng thương mại Nhà nước hàng đầu với nhiều chi nhánh rộng khắp trên cả nước. Chúng tôi cam kết sẽ mang đến những tiện ích tối ưu cho khách hàng và các nhà cung ứng hàng hóa dịch vụ khi thực hiện hợp tác kết nối thanh toán với ngân hàng.
LÊ VĂN LIÊU
