Báo Phú Yên có cuộc phỏng vấn đồng chí Phan Đình Phùng, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng Ban Chỉ đạo Phát triển du lịch tỉnh về những kết quả đạt được, tồn tại hạn chế và những giải pháp đột phá cho nhiệm vụ phát triển du lịch giai đoạn 2016-2020.

Đồng chí Phan Đình Phùng - Ảnh: PV

* Thưa đồng chí, trong giai đoạn 2011-2015, du lịch Phú Yên đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ, nhưng cũng còn không ít tồn tại hạn chế, đồng chí có thể cho biết về điều này?

- Kết quả lớn nhất của du lịch Phú Yên trong giai đoạn 2011-2015, trước hết là nhận thức. Nhận thức của xã hội nói chung, nhất là nhận thức của các cấp ủy, chính quyền, sở ban ngành, địa phương về kinh tế du lịch và sự cần thiết của phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế quan trọng, là động lực thúc đẩy cho sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế, phát triển kinh tế - xã hội nhanh và bền vững. Thứ hai là đã có sự đầu tư bước đầu về cơ sở hạ tầng thiết yếu phục vụ du lịch, trong đó rõ nhất là hạ tầng giao thông. Thứ ba, các cơ sở lưu trú, dịch vụ du lịch bước đầu đáp ứng được nhu cầu của khách du lịch. Thứ tư là hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch được chú trọng. Tỉnh đã tổ chức được một số sự kiện lớn, tham gia các hội chợ, các sự kiện tầm khu vực, quốc gia để giới thiệu, quảng bá du lịch Phú Yên, nhất là sau phim “Tôi thấy hoa vàng trên cỏ xanh” đã tạo nên hiệu ứng tốt, thu hút khách du lịch. Ngoài ra, còn nhiều kết quả khác cũng đáng khích lệ, đây là sự nỗ lực chung của toàn ngành Du lịch, doanh nghiệp và cộng đồng. Song nhìn lại giữa kết quả và tiềm năng du lịch Phú Yên còn quá khiêm tốn, nhỏ bé.

Về hạn chế, có thể thấy, mặc dù hạ tầng được đầu tư, nhưng chưa đồng bộ; chất lượng, quy mô hạ tầng chưa đáp ứng được yêu cầu về xu thế phát triển du lịch tiện lợi, tiện nghi ở các điểm du lịch, danh thắng. Sản phẩm du lịch còn đơn điệu, ít các sản phẩm dịch vụ vui chơi giải trí, mua sắm. Nguồn nhân lực vừa thiếu vừa yếu, chưa tương xứng với đẳng cấp, khiến chất lượng phục vụ chưa cao, thậm chí phiền lòng du khách.

Khách tham quan ở gành Đá Đĩa - Ảnh: TRẦN QUỚI

* Phát triển sản phẩm, dịch vụ du lịch đa dạng, đặc trưng; đào tạo nguồn nhân lực, bảo vệ môi trường là những tồn tại lớn. Vậy tỉnh có giải pháp gì cho vấn đề này trong thời gian tới, thưa đồng chí?

- Phải nói, sản phẩm du lịch Phú Yên quá đơn điệu, thiếu sự liên kết giữa các doanh nghiệp, địa phương để hình thành các sản phẩm đặc trưng, có thương hiệu mạnh là hạn chế lớn nhất để phát triển du lịch trong thời gian qua. Vì vậy, trong giai đoạn tới, hạn chế này cần phải được các cấp, ngành, doanh nghiệp và cộng đồng cùng chung tay giải quyết nhằm tạo ra sản phẩm du lịch phong phú, đặc trưng. Về nguồn nhân lực, nhất thiết phải có kế hoạch đào tạo bài bản; môi trường du lịch phải an toàn, thân thiện. Có như vậy mới thu hút được du khách.

Giải pháp cho vấn đề này, trước hết cũng bắt đầu từ chính sách. Từ chương trình hành động của Tỉnh ủy, kế hoạch của UBND tỉnh, từng ngành, từng cấp cụ thể hóa nhiệm vụ trên cơ sở phạm vi, trách nhiệm của mình ở tất cả các vấn đề có liên quan tới hoạt động du lịch. Phát triển du lịch nói riêng, kinh tế - xã hội nói chung cần phải có sự chung tay của 3 trụ cột, gồm Nhà nước, doanh nghiệp và cộng đồng. Ba nhân tố này có vai trò, trách nhiệm khác nhau, nhưng có tác động với nhau. Mỗi nhân tố cần phát huy tốt vai trò trách nhiệm của mình sẽ tạo nên sức mạnh, hiệu quả cao nhất.

Nâng cao nhận thức, sức mạnh của cộng đồng cùng Nhà nước, doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm du lịch đa dạng, độc đáo thu hút du khách - Trong ảnh: Khách du lịch làm nông dân ở làng rau Ngọc Lãng - Ảnh: TRẦN QUỚI

* Tỉnh ủy đã có chương trình hành động về đầu tư phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế quan trọng của tỉnh trong giai đoạn 2016-2020, UBND tỉnh cũng có kế hoạch về vấn đề này. Thưa đồng chí, đâu là nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm để thực hiện đạt mục tiêu đã đề ra?

- Tỉnh ủy đã ban hành chương trình hành động về đầu tư phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế quan trọng của tỉnh giai đoạn 2016-2020. Tôi cho rằng cái hay của tên chương trình này là có chữ “đầu tư” trước chữ “phát triển”. Bởi, có tiềm năng, nhưng nếu như không có sự đầu tư thì không thể phát triển. Chúng ta có tiềm năng về du lịch, nhưng thời gian vừa qua đầu tư chưa tương xứng. Giai đoạn này cần phải tập trung đầu tư cho du lịch sao cho tương xứng, đồng bộ. Đầu tư từ phía Nhà nước và cả xã hội, trong đó có cộng đồng doanh nghiệp, nhân dân.

Đi đôi với đầu tư là chính sách đầu tư. Một chính sách hợp lý, minh bạch sẽ hấp dẫn được nhà đầu tư. Điều đáng mừng là Tỉnh ủy cũng đã chọn năm 2016 là Năm Doanh nghiệp để đồng hành, tạo điều kiện, thu hút các nhà đầu tư, nhất là các nhà đầu tư nghiêm túc, có tiềm lực mạnh để tạo ra đột phá. Bên cạnh đó, đầu tư phải có trọng tâm, trọng điểm, theo quy hoạch, không chỉ đáp ứng nhu cầu phát triển du lịch trước mắt mà phải tính đến yếu tố chiến lược bền vững.

Cần có giải pháp đột phá về phát triển sản phẩm du lịch, với tinh thần phát huy những nét đặc trưng của địa phương, không sao chép, trùng lắp với nơi khác. Phú Yên với sự ưu đãi của thiên nhiên cùng nguồn tài nguyên nhân văn phong phú, độc đáo, tôi tin sẽ có nhiều sản phẩm du lịch đặc sắc của riêng mình, đủ sức cạnh tranh, thu hút du khách.

* Xin cảm ơn đồng chí!

TRẦN QUỚI (thực hiện)