Những ngày cuối năm, Trạm Y tế phường 6 (TP Tuy Hòa) vẫn “tấp nập” người. Khi tôi đến đây vào đầu buổi sáng, đã thấy hàng chục bệnh nhân đang chờ đến lượt mình khám bệnh, hầu hết là người lớn tuổi với những căn bệnh mãn tính như huyết áp cao, tim mạch, đái tháo đường…, ngoài ra còn có một số phụ nữ đi cùng những đứa trẻ bị viêm mũi họng, căn bệnh khá “đặc trưng” trong mùa này.
Nhân viên y tế ở bộ phận đón tiếp đo huyết áp, cập nhật dữ liệu vào máy tính rồi hướng dẫn người bệnh vào phòng khám. BSCKI Trần Ngọc Hoàng, Trưởng trạm, vui vẻ chào bệnh nhân, nhã nhặn hỏi thăm và ân cần khám, sau đó người bệnh sang bàn dược để nhận thuốc. Ê kíp cứ thế làm việc nhịp nhàng và nhiều khi bận rộn đến mức không thể giải lao, dù chỉ trong vài phút. “Hôm nay anh em làm từ sáng đến trưa luôn vì bệnh nhân đông, không thể để họ chờ đợi lâu. Nhiều khi, đến 11 giờ 30 vẫn còn người bệnh, phải khám cho hết chứ để bà con về, chiều lại mắc công đến, tội bà con”, bác sĩ Trần Ngọc Hoàng chia sẻ.
Gần 50 bệnh nhân đến khám trong buổi sáng, đó là con số đáng kinh ngạc đối với một trạm y tế. Nhưng tại phường 6, chuyện này rất đỗi bình thường. Dân địa phương đặt niềm tin vào trạm y tế, trước hết là ở cung cách, thái độ phục vụ người bệnh. Bà Trần Thị Hồng ở khu phố Hùng Vương nói: “Cán bộ, nhân viên y tế ở đây chăm sóc người bệnh tốt lắm, bệnh nhân đông cỡ nào họ cũng vui vẻ, nhiệt tình, nhất là bác sĩ trưởng trạm. Khám xong còn dặn dò, nhắc nhở, rất quan tâm tới bệnh nhân. Hồi giờ tôi toàn khám ở đây”. Chị Trần Thị Luyến ở khu phố Nguyễn Công Trứ có chung nhận xét: “Những người thầy thuốc ở đây rất chu đáo, rất tốt với bệnh nhân”.
Vậy làm thế nào khi tất bật giải quyết một khối lượng lớn công việc chuyên môn, nhiều lúc mệt bở hơi tai nhưng vẫn nhã nhặn “Mời bác ngồi xuống đây”, “Cháu bị làm sao vậy chị?”… Bác sĩ Trần Ngọc Hoàng nói rất giản dị: “Anh em ở trạm y tế đều nhiệt tình làm việc, cố gắng hoàn thành nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe cho bà con. Bà con khỏe thì mình vui”. Và anh cứ nhắc đi nhắc lại, rằng: Trạm này không có gì đặc biệt hơn những trạm y tế khác! Trong khi đó, BSCKI Đoàn Hùng Ánh, Phó Trưởng Phòng Nghiệp vụ y (Sở Y tế Phú Yên), nguyên Giám đốc Trung tâm Y tế TP Tuy Hòa, nhận xét: “Lượng bệnh nhân đến khám ở Trạm Y tế phường 6 cao nhất so với các trạm y tế trong toàn thành phố. Trạm đã phân công nhân viên y tế làm việc một cách khoa học, giải quyết công việc nhịp nhàng, mỗi ngày khám chữa bệnh cho từ 70 bệnh nhân trở lên”.
Trạm Y tế phường 6 hiện có 6 người (gồm một bác sĩ chuyên khoa Nội, một y sĩ đa khoa, một y sĩ y học cổ truyền, một nữ hộ sinh, một điều dưỡng, một dược sĩ) và 5 nhân viên y tế khu phố. Không ngừng trau dồi kiến thức chuyên môn, những người thầy thuốc ở Trạm Y tế phường 6 đã vận động người dân địa phương đến trạm chăm sóc sức khỏe và thực hiện nhiệm vụ của mình với trách nhiệm cao nhất. Năm 2016, Trạm Y tế phường 6 đã khám chữa bệnh cho hơn 11.200 lượt bệnh nhân, đạt hơn 312% kế hoạch. Không chỉ làm tốt công tác khám chữa bệnh, trạm còn duy trì, thực hiện tốt các chương trình y tế quốc gia. 100% trẻ dưới 12 tháng tuổi tiêm đủ 7 loại vắc xin; 100% phụ nữ có thai tiêm vắc xin ngừa uốn ván mũi thứ 2 trở lên; tỉ lệ suy dinh dưỡng ở trẻ em giảm 0,36%... Những người thầy thuốc ở đây đã không để các loại bệnh lây lan thành dịch, đồng thời nâng cao trách nhiệm của nhân viên y tế cộng đồng, tuyên truyền cho người dân hiểu và chủ động “phòng bệnh hơn chữa bệnh”. Năm 2016, Trạm Y tế phường 6 được công nhận là Tập thể lao động xuất sắc, được UBND tỉnh tặng bằng khen; trạm trưởng được công nhận Chiến sĩ thi đua cơ sở.
YÊN LAN