Hưởng ứng phong trào thi đua “Phụ nữ Công an Phú Yên học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh; kỷ cương, sáng tạo vì an ninh Tổ quốc; xây dựng gia đình hạnh phúc”, thời gian qua, chị em phụ nữ trong lực lượng Công an tỉnh đã nêu cao tinh thần trách nhiệm, nỗ lực hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ công tác chuyên môn và nhiệm vụ công tác Hội. Đại úy Huỳnh Hoàng Ngân, cán bộ Phòng Cảnh sát giao thông, là một trong những tấm gương tiêu biểu trong vườn hoa thi đua đó.
Được tuyển chọn tham gia khóa đào tạo bảo vệ SEA Game 23, sau đó, Huỳnh Hoàng Ngân tiếp tục theo học và tốt nghiệp đại học Cảnh sát nhân dân chuyên ngành Cảnh sát giao thông. Lúc mới ra trường, Hoàng Ngân được phân công công tác tại Đội tuần tra kiểm soát. Hoàng Ngân đã khắc phục khó khăn, tham gia hàng trăm lượt tuần tra kiểm soát xử lý vi phạm trật tự an toàn giao thông, bảo vệ các lễ hội, tết, các đoàn đua xe đạp và các sự kiện văn hóa, chính trị, xã hội quan trọng diễn ra trên địa bàn tỉnh.
Cuối năm 2010, Hoàng Ngân được lãnh đạo đơn vị điều động về công tác tại Đội Tuyên truyền, điều tra, giải quyết tai nạn và xử lý vi phạm hành chính. Trước đây, khi chưa phân cấp nhiệm vụ, mỗi ngày, trung bình một cán bộ tiếp dân phải tiếp nhận, xử lý gần 80 hồ sơ. Đại úy Huỳnh Hoàng Ngân cho biết: Công việc nghe có vẻ đơn giản nhưng rất nhiều khâu như: tiếp nhận, ra quyết định, trình lãnh đạo duyệt, trả xe, lưu trữ và phân loại hồ sơ, báo cáo số liệu về vi phạm trật tự an toàn giao thông. Đẩy mạnh việc cải cách hành chính, Phòng Cảnh sát giao thông đã rút ngắn thời gian giải quyết các loại thủ tục, giấy tờ, tổ chức tiếp dân cả ngày thứ bảy và chủ nhật. Do đó, hàng ngày, mỗi cán bộ như Hoàng Ngân phải đến trước 15 phút để sắp xếp hồ sơ, tài liệu, chuẩn bị chu đáo việc tiếp dân. Gần đây, nhiều cán bộ trong đội được cử đi học nên công việc rất nhiều. Có khi, 2-3 tuần, Hoàng Ngân mới được nghỉ một ngày thứ bảy hoặc chủ nhật. Để nâng cao hiệu quả công việc, chị cùng đồng đội ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác xử lý vi phạm, rút ngắn thời gian và nâng cao năng suất công việc. Chị chia sẻ: “Nhiều người dân đến đây với tâm lý rất khó chịu, ít hợp tác. Tuy nhiên, với trách nhiệm của mình, tôi luôn tận tình giải thích để bà con hiểu và chấp hành các quy định của pháp luật trên lĩnh vực này. Đồng thời, tôi cũng lồng ghép tuyên truyền, phát tờ rơi cho người dân để góp phần nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền pháp luật về trật tự an toàn giao thông”.
Bên cạnh hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chuyên môn, Hoàng Ngân còn là Chủ tịch Hội Phụ nữ cơ sở Phòng Cảnh sát giao thông. Chị cùng Ban Chấp hành Hội Phụ nữ đăng ký nhiều phần việc gắn liền với chuyên môn như: “Tổ phụ nữ làm công tác tiếp dân ân cần, niềm nở, phục vụ nhân dân với phương châm hết việc chứ không hết giờ”, “Tăng cường các hoạt động tình nghĩa ở địa bàn cơ sở, lồng ghép tuyên truyền pháp luật về trật tự an toàn giao thông”. Đồng thời, chị tổ chức nhiều hoạt động đền ơn đáp nghĩa, xã hội từ thiện đầy ý nghĩa, xây dựng “Quỹ nghĩa tình” để thăm, tặng quà các trường hợp phụ nữ nghèo nơi đơn vị đóng quân. Trung tá Lý Công Thành, Đội trưởng Đội Tuyên truyền, điều tra, giải quyết tai nạn và xử lý vi phạm hành chính - Phòng Cảnh sát giao thông, cho biết: “Nét nổi bật của chị Huỳnh Hoàng Ngân là có tinh thần trách nhiệm cao, rất chịu khó, tính tình kiên nhẫn, nói năng nhẹ nhàng, chuẩn mực, nhiệt tình, rất phù hợp với công tác tiếp dân. Huỳnh Hoàng Ngân được nhiều người dân đến làm việc khen ngợi và đánh giá cao”.
Với những nỗ lực của mình, nhiều năm liền, đại úy Huỳnh Hoàng Ngân đạt danh hiệu chiến sĩ tiên tiến, chiến sĩ thi đua cơ sở, là một tấm gương tiêu biểu trong các hoạt động phong trào của phụ nữ Công an tỉnh.
ĐOÀN THY
