Đến hết năm 2010, trong 1.870 đơn thư khiếu nại, tố cáo và kiến nghị được gửi đến, các cơ quan chức năng đã thụ lý giải quyết 409 đơn, trong đó có 365 đơn khiếu nại, 44 đơn tố cáo.
Trong số đơn khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền UBND tỉnh thụ lý, đến nay đã giải quyết xong 343 đơn, đạt tỉ lệ 83%. Bên cạnh đó, cơ quan chức năng hướng dẫn 536 trường hợp khiếu nại đúng cơ quan thẩm quyền; chuyển 398 đơn đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết; trực tiếp giải thích, hướng dẫn và có văn bản trả lời 294 đơn. Qua khiếu nại, tố cáo, các cơ quan chức năng đã thu hồi cho nhà nước 149,5 triệu đồng, 1.594m2 đất các loại; đồng thời phục vụ quyền lợi cho công dân gần 600 triệu đồng, 38.000m2 đất các loại và xử lý hành chính 10 cán bộ, chuyển cơ quan điều tra xem xét khởi tố 1 vụ với 3 đối tượng.
Kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo cho thấy việc khiếu nại, tố cáo sai hoàn toàn chiếm tỉ lệ cao, với 55%. Nguyên nhân chủ yếu là công tác tuyên truyền pháp luật chưa được sâu rộng. Một bộ phận công dân chưa hiểu rõ chính sách, pháp luật của nhà nước nên khiếu nại không có căn cứ. Có trường hợp, dù đã hiểu rõ luật nhưng vẫn cố tình khiếu nại, khiếu kiện, trong khi pháp luật hiện chưa có chế tài cụ thể để xử lý các trường hợp này.
Để công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo có những chuyển biến tích cực trong thời gian đến, UBND tỉnh đã đề ra nhiều giải pháp cụ thể, trọng tâm là tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về khiếu nại, tố cáo, pháp luật về đất đai và các chính sách về đền bù giải tỏa để nhân dân trong tỉnh thực hiện đúng quyền và nghĩa vụ của người khiếu nại, tố cáo, qua đó hạn chế các khiếu nại, tố cáo không có căn cứ pháp luật. Đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, nâng cao năng lực, chuyên môn nghiệp vụ của đội ngũ làm công tác tiếp dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Đồng thời, chủ động trong công tác vận động, hòa giải ngay từ nơi phát sinh khiếu nại, tố cáo nhằm giải quyết dứt điểm các khiếu nại, tố cáo ngay từ cơ sở, không để khiếu nại dai dẳng, dễ trở thành điểm nóng trên địa bàn.
Theo thống kê, năm 2010, các cơ quan chức năng tiếp nhận 1.541 đơn thư khiếu nại, tố cáo, trong có 422 đơn khiếu nại, tố cáo về lĩnh vực đất đai, chiếm 32%, tăng 27 đơn so với năm 2009. Số lượng đơn khiếu nại về lĩnh vực đền bù giải tỏa chiếm 21%, với 276 đơn thư.
VĂN TÀI
