Trong hai ngày 12 và 13/2, Bệnh viện Đa khoa Phú Yên mở lớp tập huấn trang bị kỹ năng giao tiếp và tâm lý tiếp xúc người bệnh cho hơn 590 y, bác sĩ, cán bộ, công nhân viên của đơn vị.

Tiến sĩ Trần Thiện Thuần, Trưởng bộ môn Giáo dục sức khỏe - Tâm lý học cùng các giảng viên tâm lý Trường Đại học Y  Dược TP Hồ Chí Minh trực tiếp truyền đạt kiến thức, đồng thời đưa ra những kinh nghiệm thực tế để cải thiện những điều dễ mắc phải trong hoạt động bệnh viện; cách giao tiếp của nhân viên y tế; giao tiếp trong quan hệ xã hội đời thường. Đồng thời, tư vấn những điều cán bộ, thầy thuốc trong bệnh viện cần phải thực hiện để làm tốt dịch vụ y tế, tạo niềm tin cho nhân dân như tinh thần đón tiếp, lời nói, cảm xúc, nghĩa vụ trách nhiệm trong phục vụ bệnh nhân. 

THU THỦY