Theo Cục Thuế Phú Yên, sau hơn 1 tháng triển khai Tháng hỗ trợ quyết toán thuế năm 2023 (từ 1/3-28/4), cơ quan thuế các cấp trên địa bàn tỉnh đã hỗ trợ hơn 3.700 lượt người nộp thuế. Trong đó, cơ quan thuế hỗ trợ trực tiếp tại bộ phận một cửa 820 lượt, hỗ trợ qua điện thoại 1.263 lượt, hỗ trợ qua mạng xã hội (Zalo) 1.435 lượt, hỗ trợ tại hội nghị tập huấn 162 lượt, hỗ trợ trực tuyến trên Trang thông tin điện tử Cục Thuế Phú Yên 31 lượt, hỗ trợ qua thư điện tử 11 lượt.

Về nội dung hỗ trợ, cán bộ thuế đã hướng dẫn cách sử dụng ứng dụng cho 1.092 lượt người nộp thuế; hướng dẫn kê khai, quyết toán năm 2022 cho 852 lượt; hướng dẫn thủ tục hoàn thuế thu nhập cá nhân 231 lượt; giải đáp chính sách thuế 320 lượt và hỗ trợ giải đáp vướng mắc khác cho 1.227 lượt người nộp thuế.

Tháng hỗ trợ quyết toán thuế năm 2023 kéo dài đến 28/4. Trong thời gian còn lại của tháng này, cơ quan thuế tiếp tục hỗ trợ người nộp thuế bằng nhiều hình thức như hỗ trợ trực tiếp, hỗ trợ qua điện thoại, nhóm Zalo… Bên cạnh đó, cơ quan thuế còn thường xuyên đăng tải nội dung chính sách thuế, các bước kê khai, nộp hồ sơ quyết toán thuế trên Trang thông tin điện tử Cục Thuế Phú Yên; gửi tài liệu hướng dẫn quyết toán thuế qua email của người nộp thuế; hỗ trợ qua trang Thuế điện tử eTax… giúp người dân, doanh nghiệp kê khai, nộp thuế thuận lợi, góp phần hoàn thành nghĩa vụ đối với ngân sách nhà nước.

VIỆT AN