Thời gian qua, để góp phần đưa chính sách thuế từng bước đi vào cuộc sống, giúp người dân hiểu rõ và đồng thuận cao, Chi cục Thuế huyện Phú Hòa luôn chú trọng công tác tuyên truyền, hỗ trợ, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế (NNT).
Đa dạng hình thức tuyên truyền, hỗ trợ
Theo Chi cục Thuế huyện Phú Hòa, địa phương hiện có gần 1.000 hộ kinh doanh và 190 doanh nghiệp đang hoạt động. Đa số hộ kinh doanh thuộc diện nhỏ lẻ, nằm rải rác trong các thôn, xóm với số thuế lập bộ bình quân 320.000 đồng/tháng/hộ; nhiều hộ cố tình chây ỳ không đăng ký, kê khai, trốn tránh nghĩa vụ nộp thuế. Trong khi đó, các doanh nghiệp trên địa bàn có quy mô nhỏ, siêu nhỏ, vốn không nhiều nên việc nhận thức và tiếp cận chính sách pháp luật thuế của chủ doanh nghiệp còn hạn chế, dẫn đến còn sai sót trong hồ sơ khai thuế…
Ông Dương Công Diệp, Chi cục trưởng Chi cục Thuế huyện Phú Hòa, cho biết: Thấm nhuần lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh “Muốn thu được thuế phải thu được lòng dân”, chi cục xác định phải làm tốt công tác tuyên truyền, hỗ trợ chính sách thuế. Hình thức tuyên truyền phải đa dạng, nội dung phù hợp với từng lứa tuổi, từng thành phần. Vì vậy, những năm qua, Chi cục Thuế huyện Phú Hòa đã thực hiện nhiều biện pháp để nâng cao hiệu quả tuyên truyền như phổ biến giáo dục pháp luật thuế trong các cấp học đường; phối hợp với Huyện đoàn, đoàn thanh niên các xã, thị trấn tổ chức sinh hoạt, lồng ghép nội dung tuyên truyền chính sách pháp luật thuế cho đoàn viên, thanh niên; phối hợp với Ủy ban MTTQ huyện trong công tác quản lý thuế, vận động nhân dân, cán bộ công chức, viên chức, đoàn viên, hội viên chấp hành tốt chính sách, pháp luật thuế; thành lập nhiều tổ công tác phối hợp trực tiếp với các trưởng thôn, khu phố đến từng hộ kinh doanh, hộ gia đình để tuyên truyền, vận động họ đăng ký, kê khai nộp thuế... Bên cạnh đó, từng công chức thuế trong chi cục còn thực hiện nghiêm công tác cải cách, công khai thủ tục hành chính thuế; cung cấp thông tin, hướng dẫn chính sách thuế mới cho doanh nghiệp; tổ chức tập huấn, đối thoại, thu thập ý kiến đánh giá sự hài lòng của NNT để nâng cao chất lượng phục vụ; giải quyết kịp thời những khó khăn, vướng mắc của NNT...
Ông Trương Công Nguyên, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty TNHH Sản xuất gạch Tuynel Phú Sơn (xã Hòa Quang Bắc), chia sẻ: “Mỗi khi gặp vướng mắc gì liên quan đến chính sách thuế, công ty đều được cơ quan thuế hỗ trợ kịp thời. Nhờ vậy, doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều thời gian trong quá trình kê khai, nộp thuế”.
Tiếp tục triển khai đồng bộ
Những nỗ lực trong công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT của Chi cục Thuế huyện Phú Hòa đã tác động tích cực đến NNT. Số lượng tổ chức, cá nhân chấp hành tốt việc đăng ký, kê khai nộp thuế tăng rõ rệt; một số tổ chức, cá nhân trước đây dây dưa nợ thuế nay đã chấp hành tốt; việc sai sót trong hồ sơ khai thuế được hạn chế; 100% doanh nghiệp đều đăng ký khai thuế qua mạng, nộp thuế điện tử; không có đơn thư khiếu nại, tố cáo của NNT…
Ông Dương Công Diệp cho biết thêm: Thời gian tới, để đưa chính sách thuế ngày càng đi vào cuộc sống, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho NNT, Chi cục Thuế huyện Phú Hòa sẽ tiếp tục triển khai một cách đồng bộ và hiệu quả, đa dạng các hình thức tuyên truyền và lắng nghe ý kiến của NNT; tạo không khí cởi mở, gần gũi giữa NNT, cán bộ thuế, cơ quan thuế; tạo điều kiện cho NNT tăng được tích luỹ, nộp thuế thuận lợi, dễ dàng. Đơn vị cũng có kế hoạch thực hiện các chương trình đào tạo và bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp cho công chức thuế, chú trọng đào tạo cán bộ làm công tác tuyên truyền và hỗ trợ NNT nắm chắc mọi chính sách thuế, đủ khả năng làm tròn nhiệm vụ là một tuyên truyền viên thuế giỏi. Đơn vị cũng tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các cơ quan thông tấn báo chí, hội đoàn thể... để tuyên truyền kịp thời, sâu rộng những thông tin về chính sách thuế đến với mọi tầng lớp dân cư; công khai “đường dây nóng”, bố trí cán bộ thường trực kịp thời tư vấn, hướng dẫn, giải đáp thắc mắc về thuế cho NNT...
VIỆT AN
