Xây dựng sàn giao dịch thương mại điện tử (TMĐT) là một trong những mục tiêu được UBND tỉnh triển khai trong năm nay, nhằm giúp các doanh nghiệp phát huy hiệu quả sản xuất, kinh doanh, góp phần đẩy mạnh quảng bá sản phẩm, dịch vụ. Hiện Sở Công thương đang vận động doanh nghiệp tham gia; đồng thời phối hợp với Cục TMĐT và công nghệ thông tin (CNTT) Bộ Công thương thiết lập hệ thống này.

Nhiều tiện ích

Theo đánh giá của Sở Công thương, TMĐT có vai trò rất lớn đối với quá trình hội nhập và phát triển của doanh nghiệp. Cụ thể, TMĐT giúp doanh nghiệp tìm kiếm, mở rộng thị trường, tăng cường mối quan hệ hợp tác với các đối tác và khách hàng, tiết kiệm chi phí từ khâu nghiên cứu, thiết kế sản phẩm đến sản xuất, quản lý, phân phối hàng hóa. TMĐT còn giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng hàng hóa, cải tiến mẫu mã, để đưa ra những sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường. TMĐT cũng là công cụ tốt giúp tiết kiệm các nguồn lực tài chính, nhân lực, giảm thiểu chi phí trung gian; đồng thời mở rộng khả năng lựa chọn hàng hóa và dịch vụ đối với người tiêu dùng. Trước những tiện ích này, các doanh nghiệp đã từng bước áp dụng TMĐT và thu được những kết quả đáng khích lệ.

Bà Nguyễn Thị Kim Bích, Phó Giám đốc Sở Công thương, cho biết: Thực hiện chỉ đạo của Bộ Công thương, sở đã tham mưu cho UBND tỉnh phê duyệt kế hoạch phát triển TMĐT trên địa bàn tỉnh theo từng giai đoạn. Những hoạt động cụ thể được chú trọng gồm: đẩy mạnh phổ biến, tuyên truyền về TMĐT; tổ chức đào tạo, tập huấn cho đội ngũ cán bộ quản lý nhà nước và doanh nghiệp về kỹ năng ứng dụng CNTT; hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng website phục vụ giao dịch kinh doanh, mua bán, quảng bá sản phẩm, thanh toán trực tuyến, giúp các doanh nghiệp nắm bắt và cập nhật thông tin thị trường, tìm kiếm bạn hàng qua mạng... Đến nay, toàn tỉnh có 49 doanh nghiệp sử dụng giao dịch TMĐT để quảng bá sản phẩm, dịch vụ.

Để triển khai sàn giao dịch TMĐT, Sở Công thương đã trình Bộ Công thương đề án Xây dựng sàn giao dịch TMĐT. Sàn giao dịch này là một trong những chương trình gắn với đề án Phát triển TMĐT quốc gia, do đó, nguồn kinh phí quốc gia sẽ hỗ trợ 350 triệu đồng và tỉnh đối ứng 150 triệu đồng. Hiện nay, Bộ Công thương đang hỗ trợ Sở Công thương tạo lập hệ thống. Còn sở đã và đang đẩy mạnh tuyên truyền để doanh nghiệp và người dân nắm bắt hoạt động này; đồng thời vận động các doanh nghiệp tham gia giới thiệu hàng hóa, dịch vụ qua sàn giao dịch TMĐT của tỉnh.

Doanh nghiệp quan tâm

Bà Nguyễn Ái Huệ, Giám đốc Công ty TNHH Thương mại Gia Bảo Phú Yên, cho biết: Công ty tôi sản xuất và cung cấp cho người tiêu dùng khoảng 50 sản phẩm nông, thủy sản đặc trưng địa phương. Từ khi bắt đầu kinh doanh đến nay, chúng tôi cùng lúc bán hàng trực tiếp và trực tuyến. Tuy nhiên, trang TMĐT của doanh nghiệp chỉ có quy mô nhỏ nên chưa tạo niềm tin cho khách hàng. Trong khi đó, sàn giao dịch TMĐT của tỉnh thực hiện với quy mô lớn và được ngành chức năng kiểm soát, quản lý chặt chẽ. Điều này sẽ tạo uy tín cho người mua. Tham gia sàn giao dịch TMĐT của tỉnh lần này, công ty muốn mở rộng kênh quảng bá, tìm được khách hàng lớn hơn. Còn theo ông Phan Văn Hổ, Giám đốc Công ty TNHH Sản xuất thực phẩm A Lý, lâu nay, công ty bán hàng qua facebook. Việc bán hàng online tương đối hiệu quả. Tuy nhiên, công ty vẫn muốn có thêm kênh để tiếp thị sản phẩm, nâng doanh số bán hàng. Việc UBND tỉnh xây dựng sàn giao dịch TMĐT sẽ giúp công ty làm được điều này. “Giai đoạn đầu thực hiện, chúng tôi mong muốn được ngành chức năng hỗ trợ, hướng dẫn cách đưa thông tin sản phẩm cũng như quản trị giao dịch trực tuyến”, ông Hổ nói.

Còn theo ông Nguyễn Tiến Dũng, Tổng Giám đốc Công ty CP Kỹ nghệ thực phẩm Phú Yên, những năm qua, công ty đã giới thiệu các sản phẩm trên trang TMĐT của doanh nghiệp. Tuy nhiên, hiệu quả quảng bá chưa cao. Nay UBND tỉnh xây dựng sàn giao dịch TMĐT, công ty sẽ tích cực tham gia hoạt động nhằm góp phần quảng bá rộng rãi hình ảnh cũng như sản phẩm của doanh nghiệp, tạo sự tin cậy cho khách hàng, nhất là các đối tác lớn.

Đánh giá về sự quan tâm, tham gia của doanh nghiệp đối với sàn giao dịch TMĐT của tỉnh, bà Nguyễn Thị Kim Bích cho biết thêm: UBND tỉnh xây dựng sàn giao dịch TMĐT nhằm thiết lập một hệ thống thông tin hỗ trợ thương mại công nghiệp có hiệu quả; kết nối, phát huy được nguồn lực thông tin từ các hiệp hội, tổ chức xúc tiến thương mại và đầu tư địa phương. Đây là cổng thông tin chung tập hợp được nguồn lực của các website xúc tiến thương mại liên quan, phục vụ hiệu quả hoạt động sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, bên cạnh một số doanh nghiệp nhiệt tình tham gia thì một số doanh nghiệp khác vẫn còn ngại, chưa quan tâm đến hoạt động kinh doanh trực tuyến. Sở khuyến khích và mong các doanh nghiệp của tỉnh tích cực tham gia sàn để tăng hiệu quả quảng bá sản phẩm, dịch vụ tỉnh nhà.

VÕ PHÊ