Công nghệ thông tin có tác động tích cực, thúc đẩy nhiều lĩnh vực phát triển, trong đó có du lịch. Tận dụng lợi thế này, Hiệp hội Du lịch Phú Yên đang xây dựng một webGIS thông minh phục vụ quảng bá và phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh.
QUẢNG BÁ DU LỊCH BẰNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Quảng bá và thu hút du khách đến với những địa danh nổi tiếng, món ăn đậm đà bản sắc địa phương… cùng các dịch vụ đi kèm là một trong những nhiệm vụ quan trọng để phát triển du lịch. Điều này đòi hỏi phải thu nhập thông tin, lưu trữ, phổ biến nhiều dòng thông tin có liên quan, phục vụ nhu cầu đa dạng của du khách. Trong đó nhất thiết phải giới thiệu được vị trí địa lý các địa điểm du lịch, danh lam thắng cảnh, làng nghề, di tích lịch sử văn hóa, lễ hội truyền thống, các điểm mua sắm, vui chơi giải trí, hệ thống khách sạn, nhà hàng, bến tàu, xe, nhà ga, sân bay… Ngoài ra còn có các thông tin liên quan như: thời tiết, tỉ giá hối đoái, chương trình truyền hình…
Theo ông Nguyễn Thành Tâm, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Phú Yên, những năm gần đây, số lượng khách du lịch trong nước và khách quốc tế đến Phú Yên tăng đáng kể. Phú Yên cũng đã và đang tích cực quảng bá du lịch thông qua một số trang web chuyên về du lịch như: phuyentourism.gov.vn, dulichphuyen.info, phuyentour.com… Các trang web này bước đầu cung cấp những thông tin cần thiết về du lịch Phú Yên như hình ảnh danh thắng, video clip giới thiệu các lễ hội truyền thống, bản đồ du lịch dạng file ảnh… Tuy nhiên, các trang web này không có bản đồ số dạng webGIS, bản đồ chỉ dẫn đường đi, tìm địa chỉ hay tích hợp trên trang web độc lập. Bài viết giới thiệu các địa điểm du lịch trên những trang web này cũng còn sơ lược, chưa có các đánh giá, khuyến cáo cần thiết, chưa thực sự hấp dẫn du khách.... Đây là một trong những điểm hạn chế và cũng là cơ sở để Hiệp hội Du lịch Phú Yên đề xuất thực hiện đề tài “Xây dựng webGIS thông minh phục vụ quảng bá và đã phát triển du lịch tỉnh Phú Yên” và đã được Hội đồng KH-CN tỉnh xét duyệt thực hiện trong năm 2015.
HƯỚNG TỚI HIỆU QUẢ
Để thực hiện đề tài khoa học “Xây dựng webGIS thông minh phục vụ quảng bá và phát triển du lịch tỉnh Phú Yên”, Hiệp hội Du lịch tỉnh đã mời các giảng viên Khoa Địa lý - Địa chính (Trường đại học Quy Nhơn) và các chuyên gia du lịch Phú Yên cùng tham gia. Tiến sĩ Ngô Anh Tú, chủ nhiệm đề tài cho biết, mục tiêu tổng thể mà đề tài này hướng tới là ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng cơ sở dữ liệu du lịch và webGIS nhằm tạo kênh thông tin du lịch một cách hoàn chỉnh, hấp dẫn, phục vụ quảng bá, quản lý và phát triển du lịch Phú Yên. Trong đó có những mục tiêu cụ thể hướng tới hiệu quả thực tế như: Khảo sát một cách đầy đủ và hệ thống nguồn tài nguyên du lịch, thực trạng phát triển; thu nhận tọa độ, khoảng cách địa lý các điểm du lịch, tài nguyên để số hóa. Tạo mới các bài viết giới thiệu, đánh giá, quảng bá tài nguyên du lịch, đồng thời khuyến cáo du khách và các nhà cung cấp dịch vụ khả năng khai thác, sử dụng. Xây dựng trang thông tin trực tuyến về du lịch với giao diện trực quan, thân thiện, dễ sử dụng, nâng cấp…
Tiến sĩ Nguyễn Hữu Xuân, Phó trưởng Khoa Địa lý - Địa chính (Trường đại học Quy Nhơn), thư ký đề tài cho biết thêm, đối tượng nghiên cứu của đề tài là các địa điểm du lịch và các dịch vụ đi kèm ở Phú Yên. Chính vì vậy, cách tiếp cận đề tài đi từ những vấn đề cụ thể, qua phân tích tổng hợp xác định các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch. Từ đó tập hợp các thông tin liên quan đến du lịch, xây dựng bản đồ du lịch số và các kênh thông tin về du lịch của tỉnh đưa lên mạng internet thông qua công nghệ webGIS. Về bản chất, việc xây dựng webGIS thông minh để quảng bá du lịch là xác định các yếu tố liên quan đến địa danh, danh lam thắng cảnh; địa điểm các dịch vụ vui chơi giải trí, ăn uống, nghỉ dưỡng; hệ thống ngân hàng, điểm dừng xe, bến tàu, nhà ga, sân bay; thông tin khí hậu, thời tiết; các bài viết chuyên khảo về du lịch, các chính sách phát triển du lịch địa phương… Tất cả những thông tin này được tập hợp bằng phương pháp khoa học hiện đại như đại tin học, lập trình mạng, lập trình mã nguồn mở kết hợp với phương pháp điều tra, khảo sát thực tế giúp người sử dụng nhanh chóng tìm kiếm thông tin, xác định tọa độ khi muốn tham quan du lịch.
Một trong những yêu cầu mà Hiệp hội du lịch Phú Yên đặt ra cho sản phẩm webGIS du lịch này là phải tích hợp được thông tin đầy đủ nhất về du lịch Phú Yên; công cụ tìm kiếm dễ dàng cho người sử dụng, ứng dụng được trên điện thoại di động và một số thiết bị khác; đồng thời có thể phản hồi, đánh giá, bình luận (comment) về những trải nghiệm du lịch, góp ý cho nhà cung cấp dịch vụ, nhà quản lý du lịch. Phú Yên đang đẩy mạnh quảng bá du lịch, từng bước thực hiện mục tiêu đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh. Vì vậy, việc xây dựng webGIS cho du lịch Phú Yên là rất cần thiết. Vấn đề còn lại là những người thực hiện nó cần đầu tư tâm huyết để đạt được những mục tiêu đề ra.
TRẦN QUỚI
