Khi truy cập vào website của Viễn thông Phú Yên tại địa chỉ http://www.vienthongphuyen.vn, khách hàng có thể báo hỏng máy điện thoại cố định có dây, không dây (G-Phone) hay đường truyền Internet MegaVNN; đăng ký trực tuyến các yêu cầu lắp đặt dịch vụ mà Viễn thông Phú Yên đang cung cấp.
Website còn cho phép khách hàng tìm hiểu bảng giá cước, các dịch vụ viễn thông, Internet cũng như các chính sách đối với khách hàng. Hiện nay, website cũng đang hoàn thiện chương trình xem cước trực tuyến để khách hàng có thể theo dõi cước phí hàng tháng.
HOÀNG KHÁNH