Viễn thông Phú Yên vừa cải tiến, đưa vào sử dụng hộp thư hỗ trợ khách hàng sử dụng viễn thông, số 801197.

Khi gọi vào hộp thư này, khách hàng biết được các khuyến mãi hiện hành mà Viễn thông Phú Yên đang áp dụng, tìm hiểu các chính sách ưu đãi của Tập đoàn Bưu chính - Viễn thông Việt Nam, theo dõi các giá cước, các dịch vụ viễn thông của Vinaphone, cố định PSTN, GPhone… Việc đưa hộp thư này vào hoạt động giúp khách hàng giảm các cuộc gọi trực tiếp đến điện thoại viên, và không phải mất chi phí cuộc gọi.

Ngoài ra, nhằm đáp ứng nhu cầu giải trí, học tập của khách hàng, Viễn thông Phú Yên đang triển khai các hộp thư khác như Hộp thư bình chọn giải trí (801177), Hộp thư âm nhạc (801103), Hộp thư thiếu nhi (801104), Sổ tay nội trợ (801110), Hộp thư đường sắt (801125), Hộp thư hỗ trợ miễn phí (801100)…                                           

HOÀNG KHÁNH