UBND tỉnh Phú Yên vừa ban hành kế hoạch triển khai thực hiện chương trình tổng thể Cải cách hành chính Nhà nước, giai đoạn 2011-2020.

Từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ sự nghiệp công, cung cấp trong các lĩnh vực giáo dục, y tế đạt mức trên 60% vào năm 2015. - Ảnh: THANH HỘI

Theo đó, chương trình được chia thành hai giai đoạn, giai đoạn 1: từ năm 2011-2015; giai đoạn 2: từ năm 2016-2020. Cụ thể, trong giai đoạn 1, đến năm 2013 100% cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương triển khai cơ chế một cửa liên thông; thực hiện thí điểm “mô hình một cửa liên thông hiện đại” tại TP Tuy Hòa, TX Sông Cầu và Sở Kế hoạch- Đầu tư; bảo đảm sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt mức trên 60%; từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ sự nghiệp công, bảo đảm sự hài lòng của cá nhân đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước đạt mức trên 60%; từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ sự nghiệp công, cung cấp trong các lĩnh vực giáo dục, y tế đạt mức trên 60% vào năm 2015; 80% cơ quan hành chính cấp tỉnh và 70% cơ quan hành chính cấp huyện có cơ cấu cán bộ, công chức phù hợp theo vị trí làm việc; 100% cán bộ, công chức cấp xã đạt tiêu chuẩn theo chức danh; 60% các văn bản, tài liệu chính thức trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước được thực hiện trên mạng điện tử; 100% cơ quan hành chính nhà nước từ cấp huyện trở lên có cổng thông tin điện tử hoặc trang thông tin điện tử cung cấp đầy đủ thông tin theo quy định; cung cấp tất cả các dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 2 và hầu hết các dịch vụ công cơ bản trực tuyến mức độ 3 tới người dân và doanh nghiệp.

Giai đoạn 2, sẽ thực hiện các mục tiêu: Hoàn thiện thể chế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa; thủ tục hành chính được cải cách cơ bản. Đến năm 2020, mức độ hài lòng của nhân dân và doanh nghiệp về thủ tục hành chính đạt mức trên 80%; đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có số lượng, cơ cấu hợp lý, phù hợp với vị trí việc làm, đủ trình độ và năng lực thi hành công vụ, phục vụ nhân dân và phục vụ sự nghiệp phát triển của đất nước;100% các cơ quan hành chính nhà nước có cơ cấu cán bộ, công chức theo vị trí việc làm; sự hài lòng của cá nhân đối với dịch vụ do đơn vị sự nghiệp công cung cấp trên các lĩnh vực giáo dục, y tế đạt mức trên 80%; sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với sự phục vụ các cơ quan hành chính nhà nước đạt mức trên 80%...

THANH HỘI