Theo UBND TP Tuy Hòa, hiện tất cả UBND các xã, phường đã kết nối liên thông với UBND thành phố trong hệ thống quản lý văn bản điều hành.

Tổng số văn bản đến, đi giữa cơ quan, đơn vị, địa phương là 446.709 văn bản; trong đó có 350.687 văn bản đến và 96.022 văn bản đi. Đặc biệt, toàn bộ số văn bản trên đều được gửi hoàn toàn dưới dạng điện tử, chữ ký số và được xử lý trên môi trường mạng.

Để triển khai hiệu quả công tác lãnh đạo điều hành trên môi trường điện tử, UBND TP Tuy Hòa sử dụng phần mềm quản lý văn bản iOffice để quản lý điều hành; kết nối liên thông giữa UBND thành phố với UBND cấp xã và trục liên thông văn bản của UBND tỉnh; ứng dụng phần mềm cập nhật, khai thác dữ liệu về cán bộ công chức…

Việc đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động điều hành tại thành phố đã giúp quá trình gửi, nhận văn bản giữa các cấp, ngành nhanh chóng hơn, thuận lợi cho việc quản lý, khai thác, tra cứu hồ sơ tài liệu dễ dàng, đáp ứng kịp thời, hiệu quả trong việc khai thác thông tin.

SƠN CA