Chủ tịch UBND huyện Sông Hinh Đinh Ngọc Dạn cho biết: Nhiều năm qua, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND huyện đã đi vào hoạt động và được trang bị cơ sở vật chất, máy vi tính, hệ thống internet và phần mềm dịch vụ công đảm bảo quy trình tiếp nhận và xử lý công việc được thực hiện khá tốt.

Chất lượng giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông của UBND huyện được thực hiện đảm bảo. Theo đó, đa số thủ tục đều được giải quyết đúng hạn và trước hạn; 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND huyện được tiếp nhận, giải quyết theo cơ chế một cửa; 100% số lượng hồ sơ tiếp nhận tại Bộ phận một cửa huyện được cập nhật đủ và kịp thời trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh. Những kết quả này giúp người dân thuận lợi trong giải quyết các TTHC và nâng cao mức độ hài lòng.

PHẠM THÙY