Chiều 18/8, anh Phan Xuân Hạnh, Bí thư Tỉnh đoàn Phú Yên cho biết, bắt đầu từ hôm nay, Tỉnh đoàn Phú Yên đưa vào sử dụng Tổng đài tình nguyện viên thực hiện các cuộc gọi bằng robot tự động thay phương pháp thủ công như lâu nay để xác nhận hoàn tất đăng ký, xác nhận chuyến đi ngày giờ cụ thể và nhắc nhở bà con đi xe theo số xe nào…

Đây là kênh hỗ trợ thông tin cho người dân Phú Yên đang ở các tỉnh phía Nam về quê. Do vậy, các công dân Phú Yên đang ở các tỉnh phía Nam đã đăng ký về quê hãy lưu ý các số điện thoại: 094.1038749 - 08.99098009 - 08.66205865 gọi đến, chú ý lắng nghe và làm theo hướng dẫn của tổng đài tự động. Nếu cần được hỗ trợ thêm, bà con có thể liên hệ trực tiếp các tình nguyện viên theo danh sách tại địa chỉ: https://bit.ly/3g9rtNy.

Cũng theo anh Phan Xuân Hạnh, việc nghiên cứu đưa vào sử dụng Tổng đài tình nguyện viên thực hiện cuộc gọi tự động bằng robot là để nâng cao hiệu quả xác thực thông tin đăng ký nhu cầu về quê hương của bà con Phú Yên, giảm đi công việc thủ công gây tốn nhiều thời gian và nhân lực. Bởi có những đợt về, các bạn tình nguyện viên phải gọi điện thoại trực tiếp cho hơn 1.800 người xác thực còn lại được 700 người có nhu cầu thật sự, việc này làm tốn rất nhiều thời gian…

LỆ VĂN