Lịch tiếp công dân định kỳ luôn được UBND tỉnh duy trì vào ngày 28 hàng tháng để giải quyết những nguyện vọng, khó khăn, thắc mắc của nhân dân. Một buổi tiếp công dân thường có nhiều vấn đề được đề cập, cần có lời giải đáp. Có khi là một tranh chấp nảy sinh trong gia đình, dòng họ, xóm giềng về một khoảnh đất, một căn nhà, một lối đi. Có khi là một yêu cầu chính quyền đền bù lợi ích chính đáng khi giải phóng mặt bằng. Có khi là một thắc mắc về chế độ, chính sách đối với người có công… Tham dự buổi tiếp công dân không chỉ có lãnh đạo cao nhất mà thường phải có cả các chuyên viên trên từng lĩnh vực để tư vấn, giải đáp cho công dân trên cơ sở pháp luật, thấu tình, đạt lý.

Một buổi tiếp công dân của Chủ tịch UBND tỉnh có đại diện các sở, ban, ngành tham dự để giải đáp nguyện vọng của công dân

Công dân bày tỏ nguyện vọng của mình, lãnh đạo chú ý lắng nghe

Đại diện lãnh đạo các địa phương liên quan cũng tham gia giải quyết vấn đề công dân quan tâm

Sự hài lòng thể hiện trên nét mặt công dân sau buổi tiếp xúc

DƯƠNG THANH XUÂN (thực hiện)