Bạn quên mật khẩu đăng nhập tài khoản Yahoo! Vẫn có cách để phục hồi chúng nhưng ít nhất bạn phải nhớ các thông tin khi khai báo tạo tài khoản. Đối với Yahoo thì tài khoản mail và messenger là một. Vì vậy, bạn cần truy cập trang Yahoo mail và dùng chế độ lấy lại mật khẩu như sau:

Bạn dùng trình duyệt internet và gõ địa chỉ như sau : http://mail.yahoo.com

Nhắp chuột vào Forgot your ID or Password? ngay bên dưới nút Sign In.

Nhập tên tài khoản của bạn vào ô khai báo.

Nếu bạn nhập chính xác tên tài khoản thì trang web chuyển sang màn hình khác, nếu không bạn phải nhập lại.

Bây giờ bạn phải nhập chính xác thông tin đã khai trong tài khoản của mình, vì nếu sai dù chỉ là một chi tiết thì cũng không qua được. Bạn nên chú ý dòng đỏ thông báo trên cùng để biết mình đang nhập sai thông tin gì và khai lại cho rõ. Nếu không nhớ, bạn cứ thử lần lượt từng thông tin mà mình thường dùng.

Bạn cần chú ý việc gõ chính xác các từ mà trang web tạo ra nhằm ngăn chặn việc tạo tài khoản bằng các đoạn scrip tự chạy.

Bạn có thể đăng nhập để thay đổi mật mã. Bây giờ bạn có thể thoải mái đăng nhập Y!M với mật mã mới.

Trường hợp bạn không nhớ bất kỳ thông tin liên quan nào thì…vô phương hồi phục. Trường hợp này bạn có thể liên hệ trực tiếp với Yahoo Việt Nam để nhờ giúp đỡ.

PHÚ VINH