Thực hiện chỉ đạo của Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Công ty Điện lực Phú Yên đã yêu cầu các đơn vị điện lực trực thuộc phải cung cấp điện ổn định, liên tục đến khách hàng; hạn chế bố trí thời gian thi công các công trình đầu tư xây dựng, sửa chữa, thay thế công tơ định kỳ trong mùa khô và nắng nóng.
Các đơn vị phải thực hiện đúng thời gian ngừng, giảm cấp điện, đóng điện như đã thông báo; đặc biệt không thực hiện giảm cung cấp điện, gây mất điện cho khách hàng trong những ngày có nhiệt độ trên 35 độ C.
Công ty Điện lực Phú Yên cũng đảm bảo thu thập dữ liệu chỉ số hàng ngày các công tơ điện tử đọc dữ liệu từ xa để đưa lên website CSKH, ứng dụng CSKH… để khách hàng tra cứu, theo dõi điện năng; đồng thời nghiêm túc thực hiện phúc tra 100% các khách hàng có sản lượng tăng/giảm đột biến từ 30% trở lên so với tháng trước liền kề.
TUYẾT HƯƠNG