Ngày 25/6, Hội thảo Toàn cảnh thương mại điện tử Việt Nam năm 2020 lần đầu tiên được tổ chức kết hợp cả hình thức online và offline.
Tại hội thảo, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam công bố chỉ số thương mại điện tử 2020, bao gồm 4 chỉ số thành phần là hạ tầng nguồn nhân lực và công nghệ thông tin; giao dịch trực tuyến giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp; giao dịch giữa Chính phủ với doanh nghiệp. Chỉ số năm nay cho thấy có nhiều địa phương đã bứt phá, thể hiện quyết tâm đưa kênh thương mại điện tử phổ biến hơn cho doanh nghiệp và địa phương. TP Hồ Chí Minh tiếp tục dẫn đầu về chỉ số thương mại điện tử năm 2020 với điểm tổng hợp là 89,1 điểm, tăng 2,3 điểm so với năm 2019. Đứng thứ 2 là Hà Nội và thứ ba là Hải Phòng...
Theo ông Nguyễn Anh Dzũng, Giám đốc cấp cao dịch vụ đo lường bán lẻ Nielsen Việt Nam, kết quả nghiên cứu về ảnh hưởng của dịch COVID-19 đến người Việt Nam cho thấy có 65% người tiêu dùng sẵn sàng chi nhiều hơn cho sản phẩm tốt và đảm bảo sức khỏe; 59% người chọn mua hàng nội địa do biết nguồn gốc và hỗ trợ doanh nghiệp trong nước. Đồng thời, có 64% người dùng cho rằng sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ giao thức ăn thường xuyên hơn sau COVID-19 và 63% người tiêu dùng sẽ tiếp tục mua sắm trực tuyến thường xuyên hơn. Điều này cho thấy thương mại điện tử sẽ gắn liền với hành vi mua sắm của người dùng sau dịch.
Khảo sát của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam cũng cho thấy mức độ tăng trưởng trung bình của các doanh nghiệp thương mại điện tử trong giai đoạn cao điểm của đại dịch (tháng 2-4/2020) là 14% so với cùng kỳ năm 2019. Đây là con số rất ấn tượng trong bối cảnh khủng hoảng chung và nhiều doanh nghiệp thuộc các lĩnh vực khác phải đóng cửa, giải thể hay phá sản. Vì vậy, đa số doanh nghiệp cũng nhận định tiềm năng kinh doanh sẽ tốt hơn sau khi kết thúc đại dịch.
Theo Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam, năm 2019, tốc độ tăng trưởng của ngành này đạt 32% và đạt quy mô khoảng 11,5 tỉ USD. Hiệp hội cũng dự báo tốc độ tăng trưởng năm 2020 tiếp tục duy trì trên 30% và quy mô thương mại điện tử cả nước sẽ vượt 15 tỉ USD.
(TN)
