Hiện dịch vụ cho thuê ô tô ngày càng được các doanh nghiệp trong tỉnh chú trọng. Điều này góp phần vào việc phát triển du lịch địa phương.
LÀM MỚI DỊCH VỤ
Hiện nay, dịch vụ cho thuê ô tô đã không còn lạ với người dân Phú Yên. Tại TP Tuy Hòa hay các huyện, thị khác của tỉnh, người dân có thể thuê ô tô để phục vụ nhu cầu cá nhân. Nhưng lâu nay, các điểm kinh doanh dịch vụ này đa phần cho thuê ô tô với điều kiện có tài xế do chủ xe điều động, nếu khách thân thiết, đủ uy tín mới được thuê xe tự lái. Thường thì xe cho thuê từ 7 chỗ trở lên, xe chạy trong ngày, nếu qua đêm thì khách phải trả thêm tiền. Những cơ sở kinh doanh dịch vụ này phần lớn xuất phát từ dịch vụ hộ gia đình với quy mô nhỏ, mỗi cơ sở chỉ có vài ba chiếc xe. Ông Ngô Tấn Suyền, chủ điểm cho thuê xe Tấn Gia ở phường 4 (TP Tuy Hòa), cho biết: Lâu nay, khách đến thuê xe với mục đích đi du lịch, cưới hỏi và thuê xe để chạy trong ngày, trong tỉnh là chính. Cơ sở cũng không thống nhất một mức thu vì phải dựa vào số km xe chạy…
Theo Sở KH-ĐT, hiện toàn tỉnh có 137 doanh nghiệp có ngành nghề cho thuê xe. Hình thức cho thuê ô tô ngày càng được nhiều đơn vị tham gia. Công ty TNHH Sa Kim Phát (phường 5, TP Tuy Hòa) là một trong những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cho thuê ô tô được nhiều khách hàng biết đến. Tại cơ sở này, khách có thể thuê xe tự lái. Chị Đào Thị Liên Nga, nhân viên lễ tân công ty này, cho biết: Để thuê được xe, khách phải làm hợp đồng thuê xe, photo bằng lái hoặc chứng minh nhân dân, không cần ứng trước tiền thuê. Các dòng xe hiện cung cấp cho khách hàng là Toyota Zace, Toyota Innova G (E), Matiz 2005, Mazda, BMW 530i 2009 và BMW 530i 2014… Giá cho thuê từ 500.000 đồng đến 2,5 triệu đồng/ngày tùy từng loại xe. Ngoài ra, khách còn được sử dụng miễn phí nước uống và khăn giấy trong quá trình thuê xe.
Ông Trần Thanh Tú, Giám đốc Công ty TNHH Sa Kim Phát, chia sẻ: Là người dân Phú Yên nhưng lâu nay tôi sinh sống tại TP Hồ Chí Minh. Mỗi lần về quê, gia đình tôi gặp nhiều khó khăn trong việc thuê xe để đi du lịch, vì những điểm cho thuê xe ở đây không cho khách tự lái. Thấy bất tiện nên tôi nảy sinh ý định kinh doanh dịch vụ này với hình thức thoải mái hơn để phục vụ khách hàng trong và ngoài tỉnh. Hiện chúng tôi chọn mức đóng bảo hiểm xe cao nhất để được nhiều ưu đãi trong việc hỗ trợ khách hàng. Nếu người thuê gặp khó khăn trong quá trình đi lại, nhân viên chúng tôi sẽ có mặt và hỗ trợ mọi lúc mọi nơi. Trong trường hợp xe bị hư hỏng phải sửa chữa nhiều ngày thì khách không chịu chi phí sửa xe mà chỉ trả tiền thuê xe trong những ngày xe nằm trong xưởng.
GÓP PHẦN PHÁT TRIỂN DU LỊCH
Hiện dịch vụ cho thuê xe tại Phú Yên được nhiều người quan tâm, nhất là khi nhu cầu sử dụng ô tô phát triển như hiện nay. Ông Nguyễn Đức Thiện ở phường 4 (TP Tuy Hòa), cho biết: “Gia đình tôi chưa có ô tô nên mỗi lần muốn đi du lịch ngoài tỉnh, tôi phải thuê xe để đi. Hiện chúng tôi có thể thuê ô tô một cách dễ dàng để phục vụ nhu cầu cá nhân thông qua một số cơ sở cho thuê xe trong tỉnh. Điều làm tôi hài lòng là có thể thuê xe dài ngày và thoải mái đi lại ở các tỉnh, thành khác”. Bà Nguyễn Thị Thanh Tâm, một khách du lịch đến từ Hà Nội, bày tỏ: Vì có công việc tại Phú Yên nên tôi thường xuyên vào trong này để công tác, có khi đưa cả gia đình vào để du lịch. Mấy năm trước, chúng tôi phải đi taxi để đến các điểm du lịch của địa phương như Mũi Điện, gành Đá Đĩa… Nhưng nay chúng tôi có thể thuê ô tô tự lái. Tôi hài lòng với dịch vụ cho thuê xe ở đây. Tôi nghĩ không chỉ tôi mà còn nhiều khách du lịch khác sẽ thấy tiện lợi nếu thuê được ô tô tại nơi đến du lịch. Phú Yên nên phát triển thêm những điểm cho thuê ô tô như thế này để khách hàng có sự lựa chọn.
Theo ông Trần Thanh Tú, đơn vị muốn hướng đến việc cung cấp một dịch vụ hoàn hảo, tạo thuận tiện nhất cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ thuê xe. Trong thời gian tới, cơ sở này tiếp tục chú trọng đến việc làm mới dịch vụ để vừa lòng khách hàng. Theo ông Tú, việc phát triển du lịch phải hội tụ nhiều yếu tố, không chỉ có điểm du lịch hấp dẫn, nơi nghỉ dưỡng thoải mái… mà còn có những dịch vụ tiện ích, trong đó có dịch vụ cho thuê ô tô.
VÕ PHÊ
