Hiện nay, phần mềm VNPT-His (phần mềm quản lý khám, chữa bệnh) do VNPT Phú Yên cung cấp đáp ứng nhu cầu của các bệnh viện, cơ sở y tế trong tỉnh. Để hỗ trợ các đơn vị sử dụng hiệu quả phần mềm này, VNPT Phú Yên đang nỗ lực hoàn thiện và triển khai các ứng dụng tiện ích, nâng cấp phần mềm.

Hiệu quả rõ rệt

Theo VNPT Phú Yên, thực hiện thỏa thuận hợp tác về viễn thông - công nghệ thông tin (VT-CNTT) giai đoạn 2014-2020 giữa UBND tỉnh và Tập đoàn Bưu chính - Viễn thông Việt Nam (VNPT), những năm qua, VNPT nói chung và VNPT Phú Yên nói riêng đã đầu tư, hoàn thiện hạ tầng mạng cùng hệ thống phần mềm ứng dụng VT-CNTT, triển khai cho nhiều sở, ngành, đơn vị của tỉnh.

VNPT Phú Yên đã triển khai phần mềm quản lý khám chữa bệnh và thanh toán BHYT với tên gọi VNPT-His cho ngành Y tế. Đây là hệ thống quản lý toàn diện, là giải pháp ứng dụng CNTT trong ngành Y được VNPT xây dựng dưới dạng Hệ sinh thái y tế, góp phần xây dựng cơ sở dữ liệu thống nhất trong toàn ngành và đáp ứng yêu cầu triển khai chính phủ điện tử.

Ông Trần Tấn Dũng, Giám đốc VNPT Phú Yên, cho biết: Từ tháng 11/2015, VNPT Phú Yên thử nghiệm phần mềm VNPT-His. VNPT Phú Yên đã khảo sát hiện trạng ứng dụng CNTT của các cơ sở y tế, hỗ trợ lắp đặt mạng LAN, nâng cấp đường truyền cáp quang, bổ sung các đường truyền dự phòng khi có sự cố mạng, tư vấn trang bị bổ sung thiết bị CNTT cho các cơ sở. Đơn vị đã mở hơn 40 lớp tập huấn khai thác sử dụng tại bệnh viện và các trung tâm y tế; thực hiện gần 100 buổi tập huấn ở các trạm y tế. VNPT Phú Yên cũng đã hướng dẫn cho hơn 1.600 lượt y, bác sĩ và cán bộ y tế nắm bắt cách sử dụng khai thác phần mềm VNPT-His.

Đơn vị cử nhân viên CNTT trực hỗ trợ ở các bệnh viện, đồng thời bố trí bộ phận hỗ trợ từ xa để hướng dẫn chi tiết việc khai thác, quản lý dữ liệu trên phần mềm. Trong quá trình triển khai, phần mềm VNPT-His vừa sử dụng, vừa cập nhật điều chỉnh để đáp ứng yêu cầu khai thác của ngành.

Sau một thời gian thử nghiệm, đến nay, toàn tỉnh có 10 bệnh viện, trung tâm y tế cùng 107 trạm y tế phường, xã, bệnh xá đưa vào sử dụng phần mềm VNPT-His với đủ các lĩnh vực đa khoa, chuyên khoa, nội trú, ngoại trú. Phần mềm VNPT-His đáp ứng được hầu hết quy trình khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế như phân hệ ngoại trú, nội trú, cận lâm sàng, dược, viện phí...

Bà Phan Thị Huyền Mơ, cán bộ phụ trách CNTT Trung tâm Y tế huyện Phú Hòa, cho biết: Trung tâm cài đặt phần mềm VNPT-His vào khoảng cuối năm 2015. Phần mềm này được ứng dụng tốt trong công tác khám, chữa bệnh và quyết toán BHYT. Đến nay, phần mềm triển khai tương đối hoàn thiện, giúp bệnh viện tích hợp các dữ liệu nhanh, hiệu quả.

Riêng về kỹ thuật vận hành thì đôi lúc còn vài sự cố nhỏ, tuy nhiên, đơn vị cung cấp luôn hỗ trợ kịp thời cho chúng tôi. Còn theo bác sĩ Hoàng Kim Châu, Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Sơn Hòa, VNPT-His có thể đáp ứng đầy đủ các đầu ra dữ liệu, giúp công tác quản lý nhà nước và thanh toán BHYT đồng bộ hơn, rút ngắn thời gian chờ khám bệnh chỉ còn 10-20 phút; cấp phát thuốc và thanh toán chi phí nhanh cho bệnh nhân; quản lý tốt khâu xuất - nhập thuốc.

Đặc biệt, VNPT-His đã đáp ứng liên thông dữ liệu khám chữa bệnh từ tuyến xã lên tuyến huyện, liên kết được thông tin bệnh nhân từ các trạm y tế với trung tâm y tế, kiểm soát được bệnh nhân nếu khám nhiều nơi trên địa bàn, giúp tiết kiệm nguồn đầu tư trang thiết bị, nhân lực. Bên cạnh đó, hiệu suất công việc trong khám chữa bệnh, quản lý hồ sơ bệnh án, thuốc, thanh toán BHXH chính xác và hiệu quả.

Tiếp tục thêm tiện ích

Theo ông Phùng Cao Siêu, cán bộ phụ trách CNTT Bệnh viện Y học cổ truyền Phú Yên, vì có những đặc thù riêng, nhất là các vấn đề liên quan đến thuốc nên trong thời gian đầu triển khai phần mềm quản lý bệnh viện của VNPT, đơn vị gặp một số khó khăn. Nhưng cho đến thời điểm này, phần mềm đã đáp ứng 90% công việc. Bệnh viện cũng đang phối hợp với VNPT Phú Yên hoàn thiện phần mềm này. Hiện nay, tốc độ đường truyền dữ liệu đôi lúc còn chậm, bệnh viện mong đơn vị cung cấp tăng cường máy chủ hoặc bố trí ở địa điểm gần bệnh viện hơn để khắc phục vấn đề này.

Ông Phạm Minh Hữu, Phó Giám đốc Sở Y tế, cho hay: Hiện nay, phần lớn bệnh viện, cơ sở y tế trong tỉnh kết nối phần mềm quản lý khám, chữa bệnh của VNPT. Tuy mới nhưng đây là phần mềm được vận hành hiệu quả trong ngành Y tế. Chúng tôi mong VNPT Phú Yên tiếp tục bổ sung những chức năng còn thiếu, nghiên cứu, hỗ trợ các bệnh viện kết nối, kiểm soát hiệu quả công việc trên hệ thống phần mềm VNPT-His.

Theo ông Trần Tấn Dũng, từ tháng 7/2016, phần mềm VNPT-His đã kết nối kỹ thuật thành công vào cổng giám định BHYT Việt Nam và đã cập nhật lên hệ thống VNPT-His hơn 1,4 triệu hồ sơ khám chữa bệnh, 117 cơ sở y tế đang sử dụng phần mềm VNPT-His đảm bảo kết quả giám định qua cổng BHYT đạt tỉ lệ trên 99%. Đến nay, VNPT Phú Yên đã hoàn thành xử lý trên 95% yêu cầu phát sinh; số yêu cầu còn lại, đơn vị tiếp tục xử lý. VNPT Phú Yên cam kết cung cấp đầy đủ các sản phẩm, giải pháp CNTT chất lượng cho sự phát triển toàn diện của ngành Y tế; đồng thời nỗ lực hoàn thiện tính năng, tiện ích và không ngừng nâng cấp phần mềm để đáp ứng thêm yêu cầu của các bệnh viện.

KHANG ANH