Thứ Năm, 28/11/2024 06:09 SA
Nâng chất dịch vụ phục vụ khách trong dịp lễ
Thứ Sáu, 02/09/2016 10:00 SA

Một tour khách Hà Nội đến bãi Xép tổ chức teambuiding - Ảnh: TRẦN QUỚI 

Dịp lễ 2/9 năm nay kéo dài 3 ngày, nhiều công ty du lịch, cơ sở kinh doanh đang tung ra hàng loạt tour nội địa ngắn ngày với các sản phẩm mới để thu hút du khách. Trong khi các bạn trẻ vẫn chuộng loại hình phượt, khám phá những vùng đất mới.

 

“Hoa vàng cỏ xanh” tiếp tục hút khách

 

Đối với hai điểm du lịch trọng điểm thu hút nhiều du khách đến tham quan là Gành Đá Đĩa, Bãi Môn - Mũi Điện, những ngày này, Ban Quản lý di tích Phú Yên đã tăng cường nhân viên trực và nhân công làm công tác vệ sinh; đồng thời phối hợp với UBND xã An Ninh Đông, Hòa Tâm bảo đảm công tác an ninh, trật tự, nhất là công tác điều phối xe, tránh tình trạng kẹt xe ở đoạn đường xuống gành Đá Đĩa.

 

Ông Nguyễn Văn Tuấn,

Phó phụ trách Ban Quản lý di tích Phú Yên

Dịp lễ Quốc khánh 2/9 năm nay kéo dài 3 ngày, hứa hẹn sẽ thu hút đông du khách và tour nội địa ngắn ngày sẽ “lên ngôi”. Theo một số công ty du lịch ở TP Hồ Chí Minh và Hà Nội, năm nay, khách du lịch ưu tiên chọn các tour biển, đảo, di sản văn hóa, thiên nhiên sinh thái, hang động ở khu vực các tỉnh miền Trung. Ông Trần Lê Bảo Châu, Chủ tịch Diễn đàn các doanh nghiệp du lịch vừa và nhỏ, cho biết khách mua tour dịp lễ 2/9 năm nay khá sôi động, nhất là các tour ngắn ngày về khu vực các tỉnh miền Trung. Phú Yên với thương hiệu “xứ sở hoa vàng cỏ xanh” tiếp tục được du khách lựa chọn.

 

Theo thông tin chúng tôi có được, trong dịp nghỉ lễ này, không chỉ Phú Yên mà khách đổ về các tỉnh nam miền Trung cũng khá nhiều. Các tỉnh Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận đều đông khách. Các khách sạn đều kín phòng với công suất từ 80% trở lên. Trong đó, Phú Yên nổi lên như một điểm đến mới được nhiều du khách chọn lựa để khám phá. Lý giải về điều này, ông Nguyễn Thành Tâm, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Phú Yên, cho rằng đến nay, thương hiệu “xứ sở hoa vàng cỏ xanh” vẫn hấp dẫn du khách khắp nơi. Và một lý do khách quan khác là thời gian qua, các tỉnh phía bắc miền Trung bị ảnh hưởng sự cố môi trường biển, nên phần lớn khách chuyển vào các tỉnh phía Nam, trong đó có Phú Yên với lợi thế biển, đảo hoang sơ trong lành.

 

Nhận định về lượng khách về Phú Yên trong dịp nghỉ lễ 2/9 năm nay, ông Lê Anh Hoàng, Phó phụ trách Phòng Quản lý du lịch (Sở VH-TT-DL), cho biết: Đến thời điểm hiện tại, các khách sạn trên địa bàn đã kín phòng trong dịp lễ. Lượng khách lẻ và khách di chuyển từ Nha Trang, Quy Nhơn vào sẽ đông hơn so với cùng kỳ năm trước. Bên cạnh đó, một lượng lớn khách nội tỉnh cũng có nhu cầu đi du lịch, tham quan, dã ngoại ở các điểm đến trong tỉnh.

 

Cố gắng tạo sản phẩm mới

 

Trong dịp lễ này, các tuyến, tour trong tỉnh không có gì mới, vì vậy để thu hút khách, các doanh nghiệp kinh doanh du lịch nỗ lực tạo ra sản phẩm mới. Ông Ngô Văn Định, chủ nhà hàng Cơm niêu Tuy Hòa, cho hay trong dịp lễ, nhà hàng tăng cường nhân sự để phục vụ khách đoàn và đảm bảo giá cả ổn định. Tương tự, các khách sạn trên địa bàn TP Tuy Hòa cũng không tăng giá, song song với việc nâng cao chất lượng dịch vụ tại chỗ. Ông Trang Tuấn Nam, Giám đốc khách sạn Long Beach, cho biết: “Bên cạnh nâng cao chất lượng phục vụ, dịch vụ ăn uống, buồng phòng, khách sạn tiếp tục đầu tư, tạo điều kiện tối đa cho các hoạt động sân khấu ngoài trời, phục vụ các tour khách tổ chức gala dinner”. Một số đơn vị lữ hành như Tuy Hòa Tourist đưa vào hoạt động cửa hàng bán quà lưu niệm với nhiều mặt hàng đặc sản địa phương phong phú; văn phòng Công ty TNHH Truyền thông và du lịch Newstar kết hợp dịch vụ cà phê… góp phần tạo thêm không gian, thêm lựa chọn cho du khách.

 

Đặc biệt, trong dịp này, khách sạn Sài Gòn - Phú Yên sẽ tổ chức lễ hội Ẩm thực quê tôi, từ 17-21 giờ từ ngày 2-4/9. Với lễ hội này, khách du lịch có thể trải nghiệm, thưởng thức nhiều món ăn dân dã, đậm chất xứ Nẫu bán tại các gian hàng ẩm thực cùng các trò chơi dân gian đặc sắc với nhiều phần quà hấp dẫn; tham gia chương trình giao lưu karaoke hàng đêm… Ông Lương Duy Huân, quản lý khối nhà hàng khách sạn Sài Gòn - Phú Yên, cho biết: “Chúng tôi tổ chức lễ hội Ẩm thực quê tôi theo hình thức kết hợp giữa các trò chơi dân gian và các món ăn dân dã, những món đặc sản giống như một khu chợ ẩm thực gồm các gian hàng được trang trí, bày biện bắt mắt. Lễ hội ẩm thực sẽ phục vụ thực khách trên dưới 25 món ăn vặt, hải sản, thịt nướng, các loại bánh…; giá chỉ từ 5.000 đồng/món”.

 

Năm nay, chợ đêm Tuy Hòa cũng là một trong những sản phẩm mới thu hút du khách trong dịp lễ 2/9. Theo ghi nhận của phóng viên, từ khi hoạt động (20/8) đến nay, chợ đêm đã thu hút một lượng tương đối khách du lịch, khách địa phương đến tham quan, mua sắm, ăn uống hàng đêm.

 

Theo Sở VH-TT-DL, tổng lượt khách du lịch đến Phú Yên trong 8 tháng đầu năm 2016 là 892.845 lượt, tăng 36,5% so cùng kỳ; trong đó, khách quốc tế 32.315 lượt, giảm 2,6%. Các danh thắng Gành Đá Đĩa, Bãi Môn - Mũi Điện đã đón trên 365.336 lượt khách đến tham quan, trong đó có 10.452 lượt khách quốc tế. Tổng doanh thu trong hoạt động du lịch là 795,2 tỉ đồng. Đến nay, toàn tỉnh có 130 cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch với 2.660 buồng lưu trú du lịch; trong đó, hơn 500 buồng đạt tiêu chuẩn 3-5 sao.

 

 

TRẦN QUỚI

BÌNH LUẬN
Mã xác nhận:



Nhập mã:

LIÊN KẾT
Báo Phú Yên Online - Địa chỉ: https://baophuyen.vn
Cơ quan chủ quản: Tỉnh ủy Phú Yên - Giấy phép hoạt động báo chí số 681/GP-BTTT do Bộ TT-TT cấp ngày 21/10/2021
Tổng biên tập: Nguyễn Khánh Minh
Tòa soạn: 62 Lê Duẩn, phường 7, TP Tuy Hòa, tỉnh Phú Yên
Điện thoại: (0257) 3841519 - (0257) 3842488 , Fax: 0257.3841275 - Email: toasoandientu@baophuyen.vn
Trang chủ | Toà soạn | Quảng cáo | Đặt báo | Liên hệ
Bản quyền 2005 thuộc Báo Phú Yên Online
Thiết kế bởi nTek