Chi bộ 2 thuộc Đảng bộ cơ sở Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (CSQLHC về TTXH), Công an tỉnh gồm đảng viên của Đội Chứng minh nhân dân (CMND) và Đội Tàng thư căn cước công dân.

Cán bộ Đội CMND làm thủ tục cấp CMND cho người dân - Ảnh: Đ.THY

Trước đây, khi chưa phân cấp nhiệm vụ cấp CMND về công an các địa phương, trung bình mỗi tuần có khoảng 1.000 đến 1.200 người đến làm thủ tục cấp, đổi CMND tại bộ phận cấp CMND, Phòng CSQLHC về TTXH; những dịp sau lễ, tết, lên đến 800 người/ ngày. Để giảm phiền hà cho người dân, Đội CMND đã liên tục có nhiều biện pháp đẩy mạnh việc cải cách hành chính, từ việc làm cả ngày thứ bảy đến việc đổi mới quy trình, rút ngắn thời gian cấp CMND từ 15 ngày xuống còn 5 ngày làm việc; phối hợp với Bưu điện tỉnh thực hiện việc chuyển phát nhanh CMND, tạo thuận lợi để người dân ở xa không phải đi lại nhiều lần. Đội cũng tổ chức hai tổ công tác lưu động thường xuyên về các thôn, buôn vùng sâu, vùng xa ở các huyện miền núi và về các trường để cấp CMND; cấp CMND cho người già yếu, người tàn tật, người bệnh nằm tại bệnh viện… Cùng với đó, đội cũng đã tham mưu lãnh đạo đơn vị chỉnh trang nơi tiếp công dân, bố trí bàn ghế sạch đẹp, có loa phát thanh, dán công khai quy trình, thủ tục, lệ phí cấp, đổi CMND. Cán bộ chiến sĩ trong đội nâng cao tinh thần trách nhiệm, ứng xử có văn hóa, hướng dẫn tận tình cho người đến làm CMND.

5 năm qua, cán bộ chiến sĩ Chi bộ 2 đã làm thủ tục cấp gần 400.000 CMND; phát hiện, xử lý 34 trường hợp tráo người làm CMND; tiếp nhận gần 200.000 hồ sơ CMND, phân loại hơn 43.000 chỉ bản, tiếp nhận gần 6.500 phiếu khai do công an các địa phương chuyển đến, thực hiện điện tử hóa hơn 1,2 triệu tờ khai CMND, rút ngắn thời gian tra cứu tàng thư căn cước công dân từ 3 ngày xuống còn 1 ngày.

Với nhiều nỗ lực để phục vụ ngày càng tốt hơn cho nhân dân, từ năm 2010 đến nay, Chi bộ 2 có 11 đảng viên đủ tư cách hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, được khen thưởng; 6 cán bộ trẻ vinh dự được đứng vào hàng ngũ của Đảng. 5 năm liền chi bộ đạt trong sạch, vững mạnh tiêu biểu.

ĐOÀN THY