Theo UBND tỉnh, từ đầu năm đến nay, cơ quan hành chính các cấp đã tiếp 1.158 lượt công dân/1.073 vụ việc, giảm 39,2% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, 8 đoàn/8 vụ việc có nhiều người cùng khiếu nại và không có vụ việc khiếu nại phức tạp.

Bên cạnh đó, trong tổng số 127 đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền, các cơ quan chức năng đã giải quyết được 111 đơn, đạt gần 87%, còn lại 16 đơn (16 vụ việc) đang được xem xét, giải quyết trong thời hạn luật định.

Kết quả thanh tra, kiểm tra cho thấy việc thực hiện các quy định của pháp luật về công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo tại các đơn vị có chuyển biến tích cực hơn trước. Những người có thẩm quyền đã thực hiện đầy đủ, nghiêm túc trình tự, thủ tục của pháp luật về khiếu nại, tố cáo. Công tác tiếp nhận, xử lý đơn ít sai sót; quy trình giải quyết khiếu nại, tố cáo cũng như công tác tổ chức đối thoại với công dân được thực hiện nghiêm túc theo quy định của pháp luật, công tác hòa giải ở cơ sở ngày càng phát huy hiệu quả.

Những tháng cuối năm 2020, UBND tỉnh đề nghị, các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục phát huy vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy, thủ trưởng cơ quan quản lý nhà nước các cấp trong công tác tiếp công dân; tăng cường sự phối hợp với các cơ quan chức năng để tiếp tục giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại kéo dài thuộc thẩm quyền của các địa phương, bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân...

VĂN TÀI