Trong 5 năm (2019-2024), Ủy ban MTTQ TP Tuy Hòa đã tiếp nhận 35 đơn thư kiến nghị, khiếu nại của công dân và chuyển đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định. Đến nay, 35 nội dung đơn đã được UBND thành phố, các cơ quan, đơn vị liên quan trả lời và giải quyết đảm bảo theo yêu cầu và đúng pháp luật.

Thời gian qua, Ủy ban MTTQ thành phố cũng đã hướng dẫn MTTQ phường, xã tích cực tham gia hoạt động hòa giải ở cơ sở. Trong 5 năm qua, MTTQ các cấp đã tiến hành hòa giải 523 vụ việc, trong đó hòa giải thành 457 vụ việc mâu thuẫn, tranh chấp phát sinh ở cộng đồng dân cư, góp phần hạn chế tình trạng khiếu kiện vượt cấp, từng bước thực hiện tốt vai trò đại diện, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên, hội viên và Nhân dân.

Hiện toàn thành phố có 91 tổ hòa giải, với 559 hòa giải viên.

THÚY HẰNG