UBND huyện Phú Hòa vừa công bố chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức và cơ quan hành chính nhà nước trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính nhà nước trên địa bàn huyện năm 2023.
Theo đó, chỉ số này của huyện năm 2023 đạt 96,31%, giảm 1,04%% so với năm 2022. Cụ thể, lĩnh vực đất đai, tư pháp 100%; lĩnh vực thành lập và hoạt động kinh doanh 99,91%; lĩnh vực xây dựng 98,82%; riêng lĩnh vực bảo trợ xã hội chỉ đạt 90,66%...
Được biết, UBND huyện Phú Hòa thực hiện khảo sát hàng quý và kết thúc việc khảo sát, ban hành quyết định công bố trong tháng 11/2023. Nội dung khảo sát tập trung vào 5 yếu tố: tiếp cận dịch vụ hành chính công của cơ quan hành chính nhà nước; thủ tục hành chính; cán bộ, công chức, viên chức giải quyết công việc; kết quả cung ứng dịch vụ hành chính công và tiếp nhận, giải quyết góp ý, phản ánh kiến nghị.
QUỲNH CHI
