Theo UBND huyện Tuy An, nhằm thực hiện hiệu quả 25 dịch vụ công thiết yếu của Đề án 06, hiện nay công tác tiếp công dân, giải quyết các thủ tục hành chính trên các lĩnh vực của địa phương đều được thực hiện tại bộ phận một cửa của UBND huyện, Công an huyện và UBND các xã, thị trấn. Các địa phương đã thực hiện niêm yết công khai các thủ tục hành chính và 7 phương thức sử dụng thông tin về cư trú của công dân, mã QR và thời gian tiếp công dân được công khai đầy đủ, rõ ràng.

Ngoài ra, 15/15 xã, thị trấn của huyện này đều đã thành lập Tổ hướng dẫn cộng đồng hỗ trợ tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 tại bộ phận một cửa của UBND cấp xã. Mỗi tổ có 10 thành viên hiểu biết về công nghệ thông tin để hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện các quy trình đăng ký thủ tục hành chính trên máy vi tính và điện thoại di động.

SƠN CA