Thời gian qua, mặc dù đối mặt với nhiều khó khăn do tác động của dịch bệnh COVID-19 và thiên tai lũ lụt, nhưng ngành Bưu điện đã có những đóng góp hết sức quan trọng trong việc phát triển số lượng người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH) tự nguyện và bảo hiểm y tế (BHYT) hộ gia đình.
Các đại lý thu của bưu điện được ví như cánh tay nối dài của ngành BHXH trong việc tuyên truyền, vận động, giúp người dân nhận thức được tầm quan trọng và quyền lợi khi tham gia BHXH, BHYT…
Đẩy mạnh việc tuyên truyền, vận động
Bà Cao Thị Hiền Lương, Giám đốc Bưu điện tỉnh cho biết: Thời gian qua, dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, song nhờ có sự phối hợp chặt chẽ nên hai ngành BHXH và Bưu điện đã tổ chức được 185 hội nghị khách hàng, vận động được 7.744 người tham gia BHXH tự nguyện và 52.744 người tham gia BHYT. Ngoài ra, Bưu điện tỉnh còn tổ chức 2 buổi phát trực tiếp, phát triển được 267 người tham gia BHXH tự nguyện và tổ chức 24 hội nghị khách hàng theo hình thức trực tuyến.
Để đạt được kết quả nổi bật trên, theo Giám đốc Bưu điện tỉnh, ngoài việc tổ chức chu đáo các buổi tuyên truyền trực tiếp chính sách BHXH, BHYT, ngành Bưu điện đã phát huy tốt vai trò các đại lý thu BHXH. Hiện toàn tỉnh có trên 110 đại lý thu bưu điện, có mặt hầu hết ở các xã, phường, thị trấn. Đây chính là cánh tay nối dài để đưa các chủ trương, chính sách về BHXH và BHYT đến gần hơn với các tầng lớp nhân dân, để người dân được tiếp cận đầy đủ, chính xác những thông tin liên quan. Mỗi nhân viên, đại lý của hệ thống bưu điện trở thành tuyên truyền viên hiệu quả trong phát triển đối tượng tham gia BHXH tự nguyện.
Bà Trần Sỹ Huyền Linh, Phó Giám đốc Bưu điện huyện Sông Hinh, cho biết thêm: “Tại các bưu cục văn hóa xã, chúng tôi thường xuyên mở loa tuyên truyền về chế độ BHXH, BHYT. Song song đó, chúng tôi còn tổ chức tuyên truyền trên mạng xã hội zalo, facebook…, chủ động trao đổi thường xuyên với BHXH huyện để tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, làm tốt việc phát triển số người tham gia BHXH tự nguyện, góp phần thực hiện tốt công tác an sinh xã hội trên địa bàn”.
Phát huy vai trò các đại lý thu bưu điện
Theo ông Phan Ngọc Luận, Phó Giám đốc BHXH tỉnh, thời gian qua, công tác phối hợp giữa ngành BHXH và Bưu điện tỉnh đã phát huy được nhiều ưu điểm và mang lại những kết quả đáng khích lệ. Ngành Bưu điện không chỉ làm tốt công tác phát triển số người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, mà còn làm tốt việc chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH. Đặc biệt, trong thời điểm dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp, ngành Bưu điện đã hoàn thành việc trả lương hưu tại nhà cho các đối tượng rất kịp thời và an toàn; tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính; bàn giao sổ BHXH cho người lao động qua hệ thống bưu điện… “Hệ thống đại lý thu bưu điện có đóng góp rất lớn vào việc phát triển số người tham gia BHXH, BHYT hộ gia đình. Qua đó góp phần thực hiện nhiệm vụ của ngành BHXH, hoàn thành chỉ tiêu, nghị quyết của HĐND tỉnh giao”, ông Phan Ngọc Luận nói.
Tại Bưu điện huyện Sông Hinh, nhân viên bưu điện kiêm đại lý thu BHXH, BHYT luôn tranh thủ thời gian đến các khu dân cư, hộ gia đình để giới thiệu về chính sách BHXH tự nguyện. Trong đó, những nhân viên bưu điện vừa làm công tác chuyển bưu phẩm tại nhà vừa kết hợp tư vấn, giải thích cụ thể hơn cho người dân về quyền và lợi ích khi đóng BHXH tự nguyện... Nhờ vậy, số người đăng ký tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình ở huyện này không ngừng tăng lên hàng năm. Là người tham gia BHXH tự nguyện được 5 năm, bà Nguyễn Thị Bông, tiểu thương chợ Hai Riêng (huyện Sông Hinh) cho biết: “Mọi thủ tục tham gia BHXH tự nguyện của tôi đều được nhân viên Bưu điện huyện Sông Hinh hoàn tất nhanh chóng, không phiền hà. Tôi đóng BHXH tự nguyện để giảm bớt gánh nặng cho gia đình và an tâm hưởng tuổi già với tiền lương hưu mà BHXH tự nguyện chi trả”.
Bên cạnh việc đưa các chủ trương, chính sách về BHXH tự nguyện đến gần hơn với các tầng lớp nhân dân, BHXH tỉnh còn phối hợp với Bưu điện tỉnh thực hiện đào tạo, đào tạo lại, tập huấn kiến thức cho nhân viên các đại lý thu về chế độ, chính sách BHXH, BHYT; kiện toàn và nâng cao chất lượng, số lượng đại lý, nhân viên các đại lý thu qua hệ thống bưu điện; nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng tuyên truyền, khai thác, vận động, hướng tới sự chuyên nghiệp và hiện đại, hướng tới mỗi tổ dân phố, thôn, buôn có một nhân viên đại lý thu BHXH, BHYT nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân trong việc tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình…
|
Năm 2022, BHXH tỉnh và Bưu điện tỉnh tiếp tục phối hợp chặt chẽ trong công tác truyền thông, phát triển số người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Chú trọng đổi mới phương thức, nội dung truyền thông dựa trên nền tảng công nghệ, song song với hình thức tuyên truyền miệng, trực tiếp; tăng cường phương pháp tuyên truyền đa chiều, kết hợp, dựa trên bằng chứng thay vì một chiều, đơn lẻ. Đặc biệt, trong công tác tổ chức hội nghị tuyên truyền chú trọng phương pháp tìm kiếm, vận động đối tượng tiềm năng để tăng hiệu quả phát triển đối tượng tại các hội nghị ở cơ sở.
Ông Phan Ngọc Luận, Phó Giám đốc BHXH tỉnh |
LỆ VĂN - NHÃ UYÊN
