Theo UBND TX Đông Hòa, thời gian qua, công tác tiếp công dân được quan tâm và duy trì thường xuyên từ thị xã đến cơ sở.

Theo đó, duy trìtốt công tác tiếp dân của lãnh đạo UBND thị xã; trực tiếp đối thoại với công dân, kịp thời giải quyết đúng chính sách, pháp luật những phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân, nhất là về lĩnh vực bồi thường, hỗ trợ, tái định cư; không để xảy ra điểm nóng. Cụ thể, năm 2020, đã tiếp 465 lượt công dân/465 vụ việc, giảm 31,7% so với cùng kỳ năm trước (465/681 lượt). Kết quả giải quyết đơn, thư khiếu nại: đã triển khai thực hiện 11 vụ việc giải quyết khiếu nại; tiếp nhận 5 đơn tốcáo và đã giải quyết 4/5 đơn.

Bên cạnh đó, công tác thanh tra cũng được chú trọng thực hiện đảm bảo theo yêu cầu kế hoạch đề ra. Trong năm 2020, đã thực hiện 14 cuộc thanh, kiểm tra. Kết quả đã ban hành 10 kết luận và 1 báo cáo, còn lại 3 cuộc đang thực hiện trong thời hạn luật định. Tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là một trong những giải pháp hữu hiệu, góp phần tích cực giải quyết các bức xúc, tâm tư, nguyện vọng của người dân ngay từ cơ sở..., từ đó đề ra những chủtrương, chính sách đúng đắn, hợp lòng dân.

THÙY THẢO