Theo ông Lê Vĩnh Thành, Phó Chủ tịch UBND TP Tuy Hòa, thời gian qua, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của thành phố đã thực hiện tốt công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.

Theo đó, từ năm 2019 đến nay, thành phố đã tiếp nhận giải quyết hơn 16.000 hồ sơ thuộc các lĩnh vực và hầu hết trả đúng hạn. Bên cạnh đó, địa phương cũng đã thực hiện tốt việc tổ chức tiếp công dân thường xuyên và định kỳ; tiếp nhận, xử lý giải quyết kịp thời đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân thuộc thẩm quyền.

Công tác thanh tra, phòng chống tham nhũng, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí được thực hiện nghiêm túc. Qua đó góp phần nâng mức độ hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính ở thành phố, kết quả đạt 95,97%...

PHẠM THÙY