Xác định chủ đề của năm 2018 là “Tăng cường kỷ cương, trách nhiệm, hiệu quả công việc, thực hiện tốt chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN)”, BHXH tỉnh đã tăng cường công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC), ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), từ đó phát triển đối tượng tham gia một cách hiệu quả. Báo Phú Yên phỏng vấn ông Trần Quang Vinh, Giám đốc BHXH tỉnh về những kết quả ngành BHXH đạt được thời gian qua và phương hướng hoạt động thời gian tới.

* Thưa ông, công tác cải cách TTHC và ứng dụng CNTT đã được cơ quan BHXH thực hiện như thế nào trong năm 2018?

- Thời gian qua, toàn ngành BHXH đã có nhiều nỗ lực cải cách TTHC và ứng dụng CNTT trong quản lý các hoạt động nghiệp vụ của ngành với mục tiêu phục vụ doanh nghiệp, người lao động và nhân dân ngày một tốt hơn.

Cụ thể, trong năm 2018, BHXH tỉnh đã ứng dụng phần mềm tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ 3.0 theo cơ chế một cửa liên thông từ huyện đến tỉnh đúng quy định; tăng cường công tác cải cách TTHC; tích cực tuyên truyền, vận động các đơn vị sử dụng lao động thực hiện giao dịch hồ sơ điện tử lĩnh vực thu, hồ sơ cấp sổ BHXH, thẻ BHYT và giải quyết chế độ BHXH ngắn hạn; duy trì áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 toàn hệ thống.

Theo đó, toàn hệ thống đã tiếp nhận ước trên 592.803 lượt hồ sơ (hồ sơ năm trước mang sang 28.031) và giải quyết 601.668 lượt hồ sơ, chiếm 97% số lượt hồ sơ (trong đó tiếp nhận trực tiếp chiếm 16,5%; tiếp nhận qua bưu điện chiếm 19,5%; giao dịch điện tử chiếm 64% trong tổng số lượt hồ sơ tiếp nhận). Đến nay, tổng số đơn vị giao dịch điện tử đạt 89% số đơn vị quản lý.

Hiện BHXH tỉnh đang phối hợp với Trung tâm Công nghệ thông tin (BHXH Việt Nam) xây dựng đồng bộ hệ thống mạng WAN đảm bảo các phần mềm chạy ổn định, an toàn dữ liệu; phối hợp với Viettel, VNPT và Trung tâm Công nghệ thông tin triển khai xây dựng thêm 2 đường truyền mạng WAN từ huyện lên tỉnh và từ tỉnh ra Trung ương; phối hợp văn phòng tổ chức tập huấn và triển khai thực hiện chữ ký số và hồ sơ điện tử trên Hệ thống quản lý văn bản và điều hành của BHXH Việt Nam cho các phòng nghiệp vụ và BHXH các huyện, thị xã, thành phố. BHXH tỉnh cũng tiếp tục đẩy mạnh công tác giao dịch điện tử trong các lĩnh vực thu, sổ thẻ và chế độ BHXH, đảm bảo hoạt động có hiệu quả trong việc ứng dụng CNTT để giải quyết nghiệp vụ; kịp thời nắm bắt các phần mềm TCKT, TST, TCS, TNHS, GGDT, QLVB-ĐH, QLCB… để hướng dẫn sử dụng cho toàn hệ thống phù hợp với những quy định mới của ngành; xử lý kịp thời những sự cố về máy móc, thiết bị công nghệ thông tin trong toàn hệ thống.

Ông Trần Quang Vinh

* Kết quả của việc ứng dụng CNTT, cải cách TTHC đã tác động đến việc phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT, BHTN như thế nào?

- BHXH tỉnh luôn coi công tác cải cách TTHC, ứng dụng CNTT là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá trong các hoạt động nghiệp vụ của ngành, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí, nâng cao chất lượng phục vụ, hạn chế phiền hà cho các tổ chức, cá nhân trong khi tham gia và thụ hưởng chế độ. Đây cũng được xem là giải pháp căn cơ nhằm phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT, BHTN.

Từ những nỗ lực trong cải cách TTHC, ứng dụng CNTT, đối tượng tham gia BHXH tại tỉnh ước khoảng 60.170 người (trong đó đối tượng tham gia BHXH bắt buộc là 57.490 người và BHXH tự nguyện 2.680 người), tăng 6,9% so với năm 2017, đạt 100,3% kế hoạch BHXH Việt Nam giao. Tổng số lao động tham gia BHXH toàn tỉnh (tính cả số lao động tham gia BHXH ngoài tỉnh khoảng 37.250 người) ước khoảng 97.420 người, chiếm 18,1% lực lượng lao động đang làm việc trong nền kinh tế.

Đối tượng tham gia BHTN tại tỉnh ước đạt 48.200 người, tăng 5,6% so với năm 2017, đạt 100% kế hoạch BHXH Việt Nam giao. Tổng số lao động tham gia BHTN toàn tỉnh (tính cả số lao động tham gia BHTN ngoài tỉnh khoảng 37.250 người) ước đạt 85.450 người, chiếm 15,9% lực lượng lao động đang làm việc trong nền kinh tế. Đối tượng tham gia BHYT ước đạt 767.460 người, tăng 2,7% so với năm 2017, đạt 100% kế hoạch BHXH Việt Nam giao.

Tổng số đối tượng tham gia BHYT (nếu tính cả số lượng thân nhân quân nhân được cấp thẻ BHYT 10.729 người) ước khoảng 778.190 người, tỉ lệ bao phủ BHYT đạt 85,8% dân số toàn tỉnh, vượt 1,6% chỉ tiêu HĐND tỉnh giao (84,2%).

Tổng số thu BHXH, BHTN, BHYT ước hơn 1.452 tỉ đồng, tăng 6,8% so với năm 2017, đạt 100% kế hoạch được giao. Trong đó thu BHXH bắt buộc khoảng 746 tỉ đồng; thu BHXH tự nguyện khoảng 9 tỉ đồng; thu BHTN khoảng 50 tỉ đồng; thu BHYT trên 647 tỉ đồng.

* Những thuận lợi và khó khăn trong hoạt động của ngành năm 2018 là gì? Làm thế nào để khắc phục trong thời gian tới, thưa ông?

- Năm 2018, được sự quan tâm chỉ đạo của Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh; sự chỉ đạo sâu sát của BHXH Việt Nam cùng với sự nỗ lực của tập thể ngành, toàn hệ thống đã tổ chức thực hiện tốt chính sách BHXH, BHTN, BHYT trên địa bàn và hoàn thành cơ bản nhiệm vụ công tác của ngành ở mức đạt và vượt các chỉ tiêu BHXH và HĐND, UBND tỉnh giao.

BHXH tỉnh đã tổ chức chi trả các chế độ BHXH, BHTN, BHYT đảm bảo đến tận tay người hưởng và đúng chế độ quy định. Ngoài ra, BHXH tỉnh còn tập trung đẩy mạnh giám định thanh toán chi phí khám chữa bệnh BHYT bằng dữ liệu điện tử; hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu hộ gia đình tham gia BHYT cả nước, tiến tới cấp mã định danh cá nhân và thẻ BHYT điện tử; triển khai giao dịch điện tử đảm bảo việc thực hiện thủ tục hành chính được công khai, minh bạch, chuyên nghiệp, đáp ứng mục tiêu cải cách TTHC mà ngành đề ra.

Thời gian tới, BHXH tỉnh sẽ tăng cường khai thác, phát triển đối tượng tham gia theo quy định của Luật BHXH, Luật BHYT (sửa đổi) tiến đến BHYT toàn dân theo lộ trình đề ra; triển khai thực hiện đảm bảo đạt và vượt các chỉ tiêu kế hoạch đề ra; tiếp tục tăng cường công tác quản lý tài chính nhằm phục vụ tốt cho đối tượng thụ hưởng trên địa bàn; chủ động và phối hợp với ngành Y tế kiểm soát các chi phí bất hợp lý tại các cơ sở khám chữa bệnh BHYT theo cảnh báo từ hệ thống; tiếp tục hoàn thiện, cập nhật bổ sung dữ liệu hộ gia đình; hoàn thành việc trả sổ BHXH cho người lao động theo quy định của Luật BHXH; tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy; tăng cường ứng dụng CNTT, tin học hóa trong giải quyết các khâu nghiệp vụ, quản lý hành chính vào hoạt động của ngành theo hướng hiện đại; áp dụng hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng…

Có thể khẳng định rằng, trong năm 2018, sự cố gắng, nỗ lực của tập thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong toàn hệ thống BHXH tỉnh cùng với sự phối hợp của các sở, ban ngành trong việc đẩy mạnh công tác cải cách TTHC, ứng dụng CNTT đã mang lại kết quả tích cực trong triển khai thực hiện chính sách, pháp luật BHXH, BHYT; qua đó góp phần thực hiện tốt đường lối chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước về BHXH, BHYT, BHTN trong toàn tỉnh, tạo dựng niềm tin và thuận lợi cho các cơ quan, doanh nghiệp, nhân dân trên địa bàn khi đến giao dịch với cơ quan BHXH.

* Xin cảm ơn ông!

THÁI HÀ