Theo phản ánh của nhiều hành khách, thời gian gần đây, các tuyến xe buýt của Công ty Cổ phần Phương Nam thường hay bị trễ giờ, gây nhiều khó khăn cho những người có nhu cầu đi lại bằng phương tiện này.
Theo phương án khai thác các tuyến xe buýt đã được UBND tỉnh phê duyệt, bình quân 30 phút có một chuyến xe buýt dừng đón, trả khách tại các điểm. Nhưng trừ những lúc cao điểm vào đầu giờ sáng, cuối giờ chiều, thời gian còn lại trong ngày hành khách phải chờ rất lâu mới có xe, nhất là tuyến xe buýt từ nội thành Tuy Hòa đi chợ Hòa Xuân Đông (huyện Đông Hòa). Trong khi đó, nhà chờ đi xe buýt lại chưa được đầu tư xây dựng nên hành khách rất vất vả khi chờ xe.
Ngoài việc thường xuyên trễ giờ, hiện tuyến xe buýt từ TP Tuy Hòa đi chợ Hòa Xuân Đông chỉ có 2 xe thay vì 4 xe như trước đây.
HOÀI TRUNG