Những ngày qua, nhiều người mua vé xe Tết Nguyên đán Mậu Tuất 2018 trên tuyến TP Hồ Chí Minh - Tuy Hòa và ngược lại vô cùng bức xúc vì tình trạng nhiều nhà xe tự ý bán vé với giá cao hơn giá niêm yết ghi trên vé. Bên cạnh đó, tình trạng “sốt” vé xe chất lượng cao những ngày cao điểm trước và sau tết cũng khiến người dân ngán ngẩm.
Niêm yết một nơi, bán một nẻo
Cầm trên tay 10 vé xe của người thân đi lại trong dịp Tết Nguyên đán năm nay, anh N.T.A ở huyện Tây Hòa tỏ ra bức xúc: Phải rất khó khăn tôi mới mua được 10 vé xe cho người thân từ TP Hồ Chí Minh về quê ăn tết và vào lại sau đó. Tuy nhiên, khi đến nhà xe Hồng Sơn lấy vé thì nhân viên bán vé lại thu tiền cao hơn giá ghi trên vé tới gần 70.000 đồng/vé. Như vậy, tôi phải tốn thêm gần 700.000 đồng so với dự kiến ban đầu. Vô lý hết sức! Khi tôi và nhiều người khác hỏi vì sao lại bán không đúng giá niêm yết thì nhà xe trả lời với thái độ bất cần, họ bảo thu như thế, nếu không đồng ý thì trả lại vé. Giờ nếu trả lại thì tôi biết mua vé ở đâu để người nhà đi về nên đành bấm bụng trả thêm tiền để lấy vé. Chúng tôi đều là dân lao động, 700.000 đồng là số tiền khá lớn đối với nhà tôi trong những tháng cuối năm.
Trong tình cảnh tương tự, rất nhiều người dân đều bất bình trước việc nhiều nhà xe đồng loạt bán vé với giá cao hơn giá niêm yết. Chị N.T.S ở TP Tuy Hòa cho biết: Tôi mua một vé xe đi từ TP Hồ Chí Minh về Tuy Hòa vào ngày 28 tết với giá 500.000 đồng của nhà xe Thành Ban tại phòng vé ở phường Phú Lâm, TP Tuy Hòa, trong khi giá ghi trong vé là 432.000 đồng. Tôi nghĩ ngày tết họ đã tăng giá vé hơn bình thường với mức 432.000 đồng cũng tạm chấp nhận nhưng tại sao lại bán không đúng giá niêm yết.
Khi phóng viên đến tại các nhà xe Hồng Sơn, Thành Ban… hỏi về lý do bán giá vé xe Tết Nguyên đán tuyến TP Hồ Chí Minh - Tuy Hòa không đúng giá niêm yết, nhân viên bán vé đều giải thích là để bù thêm chi phí phát sinh. “Tuy giá niêm yết đã tăng từ 40-60% so với bình thường nhưng vẫn không đủ để chi tiền cho tài xế, phụ xe tăng cường cũng như hàng trăm thứ chi phí khác đều tăng. Giá ghi trong vé chỉ là giá niêm yết bắt buộc, còn khi bán cho khách thì thương lượng giá vé”, một nhân viên bán vé cho biết.
“Cháy” vé xe ngày cao điểm
Mặc dù còn khoảng 2 tháng nữa mới đến Tết Nguyên đán Mậu Tuất 2018 nhưng hiện tình hình vé xe tuyến TP Hồ Chí Minh - Tuy Hòa và ngược lại đã căng thẳng. Chị Nguyễn Hoàng Anh ở huyện Đông Hòa chia sẻ: “Em trai tôi đang làm việc tại TP Hồ Chí Minh nhờ tôi mua vé về ngày 28 tết. Vì sợ hết vé xe như mọi năm nên tôi thường xuyên gọi điện đến nhà xe để hỏi thời điểm bán vé. Khi nghe nói đã bắt đầu bán vé xe, tôi liền đến hỏi tìm mua ở nhiều nhà xe nhưng đều hết vé”.
Chật vật tìm mua vé xe ghế nằm trên tuyến Tuy Hòa - TP Hồ Chí Minh và ngược lại là tình trạng chung của rất nhiều người. Theo các nhà xe, hiện tất cả vé ghế nằm vào các ngày cao điểm trước và sau Tết Nguyên đán đều đã hết. Trong tâm trạng thất vọng, anh Nguyễn Thành Tín ở TP Tuy Hòa cũng không tìm được vé xe cho em gái đang học tại TP Hồ Chí Minh về quê ăn tết. Anh Tín cho biết: Thật là ngán ngẩm vô cùng. Năm nào tôi cũng phải “canh” để mua vé xe tết. Không ngờ năm nay các nhà xe bán vé sớm hơn mọi năm nên tôi đã không mua được vé xe cho em gái về quê ngày 27 tháng Chạp. Giờ không biết tính sao.
Theo các nhà xe hoạt động tuyến TP Hồ Chí Minh - Tuy Hòa và ngược lại, nhằm bù lại chi phí chạy xe chiều rỗng, vé xe đi lại dịp trước và sau Tết Nguyên đán 2017 tăng từ 40-60% so với ngày thường (từ 375.000-430.000 đồng/vé ghế nằm), tùy vào từng thời điểm. Hiện vé xe giường nằm vào các ngày cao điểm trước và sau tết đã hết.
Theo ông Nguyễn Phương Đông, Phó Giám đốc Sở GTVT, tình trạng vé xe trở nên “sốt” vì đa số người dân tìm mua vé xe chất lượng cao (ghế nằm) ở các doanh nghiệp đã hoạt động lâu nay như Phúc Thuận Thảo, Thành Ban… Hiện một số nhà xe vẫn còn vé xe phục vụ người dân, nhất là vé xe ghế ngồi. Theo quy định, các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách bằng ô tô theo tuyến cố định phải niêm yết giá theo đúng quy định pháp luật (gồm cả thời gian và địa điểm), thông báo công khai bằng các hình thức thích hợp, rõ ràng và không gây nhầm lẫn cho khách hàng về mức giá vé bằng cách in, dán, ghi giá trên bảng hoặc bằng hình thức phù hợp tại quầy bán vé. Vừa qua, Sở GTVT cũng đã nhận được phản ánh của người dân về tình trạng một số nhà xe bán vé xe tết cao hơn giá niêm yết. Sở GTVT sẽ phối hợp cùng các ngành chức năng kiểm tra lại vấn đề này, nếu doanh nghiệp nào sai phạm thì phải xử phạt theo quy định của pháp luật.
NHƯ THANH
