Ông Vũ Tá Tùng, Tổng giám đốc Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) cho biết, VNR sẽ chấp hành nghiêm chỉ đạo của Bộ trưởng Bộ GTVT Đinh La Thăng về việc áp dụng mức phí hủy vé tàu chỉ 5% so với giá vé và sớm có văn bản triển khai. Quy định này chỉ được áp dụng với những hành khách đi tàu thực sự nhưng do điều kiện bắt buộc phải hủy vé. Còn những trường hợp bị phát hiện là đầu cơ, phe vé, VNR sẽ không áp dụng.
Ông Tùng cũng cho biết thêm, mục tiêu của hệ thống là chống đầu cơ, chống nạn vé chợ đen. Khi đặt hàng với FPT, không cá nhân nào có thể can thiệp được để mua hộ vé mới đạt yêu cầu. Hành khách đều khai báo tên, chứng minh nhân dân khi mua vé. Hệ thống cũng sẽ cung cấp dữ liệu tốt để chúng tôi hoạch địch chính sách kinh doanh hiệu quả.
Theo thống kê, tốc độ bán vé tàu điện tử bình quân đạt gần 12.000 vé/ngày.
Theo Ủy ban ATGT quốc gia