Trung tâm Kinh doanh VNPT Phú Yên (VNPT) và Bưu điện tỉnh vừa tổ chức buổi ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện.

Cụ thể, hai bên sẽ hợp tác cung cấp các dịch vụ phát triển khách hàng như phát hành sim, thẻ cào vật lý, mã thẻ; phát hành các gói dịch vụ di động Vinaphone, internet băng rộng cố định, truyền hình MyTV đơn lẻ hoặc tích hợp do VNPT cung cấp; sử dụng các dịch vụ an toàn bảo mật thông tin; các hoạt động thu cước thuê bao trả sau, cước sử dụng dịch vụ viễn thông - công nghệ thông tin…

Về nội dung hợp tác, Bưu điện tỉnh sẽ tham gia phát triển khách hàng trên cơ sở giới thiệu, tư vấn các sản phẩm, dịch vụ viễn thông - công nghệ thông tin do VNPT cung cấp; tư vấn, giới thiệu phát triển khách hàng cho VNPT; chuyển đầy đủ thông tin khách hàng cho VNPT để thực hiện thủ tục ký kết hợp đồng, đăng ký dịch vụ cho khách hàng và lưu trữ; thay mặt VNPT bàn giao sản phẩm cho khách hàng đăng ký sử dụng sản phẩm, dịch vụ của VNPT cung cấp; chăm sóc, hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng như tiếp nhận đầu mối, vướng mắc về sản phẩm dịch vụ chuyển cho VNPT để phối hợp xử lý…

XUÂN NGÔ