Ngày nay, các loại ĐTDĐ đều hỗ trợ ngăn chặn cuộc gọi hoặc tin nhắn không
mong muốn. Khi có cuộc gọi quấy rối, máy sẽ tự động báo tín hiệu bận và không
rung không reng. Chủ nhân của điện thoại không hề hay biết gì trong khi kẻ quấy
rối vẫn tưởng đã thực hiện được cuộc gọi. Còn các tin nhắn của kẻ quấy rối tự
động được đưa vào hộp thư rác. Bạn không thể đọc được tin nhắn này dù người quấy
rối vẫn gửi tin nhắn thành công.
Bạn có thể hỏi nhân viên kỹ thuật tại cửa hàng xem ĐTDĐ của bạn có tích hợp tính năng ngăn chặn cuộc gọi, tin nhắn quấy rối hay không và nhờ họ hướng dẫn sử dụng. Nếu không, bạn có thể tìm hiểu xem ĐTDĐ của bạn cài được phần mềm hỗ trợ như Spam filter, black list hoặc Call filter. Phần lớn các phần mềm này đều miễn phí.
Đối với ĐTDĐ dùng hệ điều hành Symbian, Windows mobile..., bạn có thể cài các phần mềm hỗ trợ dễ dàng.
