UBND TP Tuy Hòa vừa phối hợp với Công ty Dịch vụ viễn thông VNPT Phú Yên chuyển giao kiến thức vận hành Trung tâm Điều hành đô thị thông minh (IOC) cho các cán bộ làm việc tại IOC.

Từ đây, cán bộ thực hiện nhiệm vụ khai thác vận hành IOC được hướng dẫn sử dụng phần mềm điều hành thông minh để đáp ứng yêu cầu giảm thời gian thực hiện báo cáo; tăng cường tính kịp thời của thông tin, số liệu cũng như tính minh bạch, trách nhiệm của các cá nhân trong việc cung cấp thông tin, số liệu thuộc phạm vi chức năng quản lý.

Đặc biệt, cán bộ IOC được hướng dẫn khai thác điều hành thông tin SOP như theo dõi trạng thái phiếu điều hành, thêm mới phiếu điều hành, điều hành theo lĩnh vực. Đồng thời thực hành quản lý hệ thống phản ánh kiến nghị gồm tạo phản ánh người dân, tiếp nhận phản ánh từ người dân, xem xét phản ánh, phân công đơn vị xử lý, lập thống kê báo cáo gửi Trung tâm Giám sát, điều hành đô thịthông minh phê duyệt…

Tới nay, IOC đã hoàn thành việc lắp đặt 7 hạng mục gồm hệ thống camera giám sát, hệ thống phản ánh kiến nghị, chỉ tiêu kinh tế - xã hội, hệ thống giám sát lĩnh vực y tế, hệ thống giám sát lĩnh vực giáo dục, hệ thống giám sát lĩnh vực dịch vụ công, hệ thống giám sát đèn chiếu sáng. Hoạt động tập huấn để chuyển giao vận hành cho cán bộ IOC nhằm đẩy nhanh tiến độ triển khai và đưa IOC sớm đi vào hoạt động, phát huy hiệu quả thực tế trong góp phần quản lý và đáp ứng nhu cầu của Nhân dân.

MINH DUYÊN