Theo Văn phòng UBND tỉnh, qua gần 1 năm đi vào hoạt động, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (trung tâm) đã tiếp nhận 61.911 hồ sơ, giải quyết được 60.396 hồ sơ; trả trước hẹn, đúng hẹn là 59.997 hồ sơ, chiếm 99,3%.
Trung bình mỗi ngày có từ 300 người dân, đại diện tổ chức, doanh nghiệp đến giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính, trong đó trực tuyến là 3.598 hồ sơ ở 14 sở, ngành của tỉnh.
Năm 2020, trung tâm sẽ phối hợp các cơ quan ngành dọc đưa một số thủ tục vào tiếp nhận tại trung tâm. Đồng thời triển khai thực hiện thí điểm mô hình 4 tại chỗ (tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt, trả kết quả) đối với một số thủ tục hành chính liên quan trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp tại trung tâm.
AN NHIÊN